Secrétaire tutélaire (H/F)

SAUVEGARDE; Lamontjoie; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation dédiée à la protection des majeurs recherche un(e) Assistant(e) Tutélaire pour soutenir les délégués dans la gestion administrative et assurer un service de qualité. Le poste exige rigueur, organisation et esprit d'équipe. Une formation en secrétariat est requise, de même qu'une expérience de 5 ans dans le domaine.

Qualifications

• 5 ans d'expérience en secrétariat.
• Connaissance du dispositif de protection juridique des majeurs appréciée.

Responsabilités

• Assister les délégués dans la gestion administrative des dossiers.
• Participer à l'accueil téléphonique des usagers et partenaires.
• Proposer des améliorations pour les outils et procédures.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Formation

Diplôme de niveau 3

CAP, BEP ou équivalent en Secrétariat

Outils

Outils bureautiques

Informatique

Description du poste

Description

Sous l'autorité des responsables de pôle, l'Assistant(e) Tutélaire travaille en étroite collaboration avec des mandataires délégués à la protection des majeurs, participant à la mise en œuvre des mesures de protection. Le/la secrétaire tutélaire joue un rôle clé dans la mission de protection juridique des usagers.

Principales missions :

1. Assister les délégués dans la gestion administrative courante des dossiers (constitution des dossiers, saisie de courriers, mise à jour de la base de données, etc.).
2. Collaborer avec le délégué mandataire pour assurer le suivi administratif et respecter les échéances.
3. Participer à l'accueil téléphonique des usagers et partenaires, en fournissant un premier niveau de réponse.
4. Contribuer à la continuité du service en assurant les remplacements (secrétaire et agent d'accueil).
5. Proposer des améliorations pour les outils et procédures, et participer aux groupes de travail « qualité ».

Profil recherché :

Formation requise : Diplôme de niveau 3 avec expérience en secrétariat. Une connaissance du dispositif de protection juridique des majeurs serait appréciée.

Compétences et qualités :

• Maîtrise des outils bureautiques, rigueur, sens de l'organisation et de l'adaptabilité.
• Capacité à gérer les priorités, à anticiper, et faire preuve d'initiative.
• Esprit d'équipe.

Prise de poste :

Dès que possible.

Expérience :

• 5 ans

Savoirs et savoir-faire :

• Gestion administrative du courrier.
• Archiver et classer des dossiers.
• Mettre à jour des dossiers et bases de données.
• Maîtrise informatique.

Savoir-être professionnels :

• Autonomie, rigueur, précision.
• Organisation selon les priorités et objectifs.

Formations :

• CAP, BEP ou équivalent en Secrétariat ou Assistante.