Responsable des équipes électricité

JR France; Nanterre; À distance; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique spécialisée dans les solutions de recharge pour véhicules électriques recherche un collaborateur pour assurer le support technique et former les nouveaux membres de l'équipe. Vous serez au cœur d'une équipe jeune et fun, garantissant le bon fonctionnement des plateformes internes. Si vous êtes à l'aise avec la coordination d'équipes et avez une bonne aisance relationnelle, rejoignez-nous !

Prestations

Télétravail : 2 jours après validation de la période d'essai.

Titre restaurant à 10 € pris en charge à 50%.

Mutuelle prise en charge à 60%.

Prime de vacances.

Dispositif d’épargne salariale.

Congés supra-légaux.

Qualifications

• Gérer des tickets et des appels clients liés au support technique de niveau 2.
• Assurer l'intégration et la formation des nouveaux chargés de supervision.

Responsabilités

• Garantir le bon fonctionnement du parc de bornes avec l'équipe.
• Assistance mise en service à distance.

Connaissances

Relationnel

Coordination d'équipes

Formation

Bac+3 à Bac+5

Outils

Pack Office

SQL

Outils HELPDESK

Description du poste

Client:

WAAT

Location:

Virtual

Job Category:

Other

Virtual job fairs

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

773586878743340646432760

Job Views:

1

Posted:

15.05.2025

Expiry Date:

29.06.2025

Job Description:

WAAT est en plein boom et se spécialise dans les solutions de recharge pour véhicules électriques. Rejoignez une équipe jeune, fun, polyvalente et centrée sur l’humain !

Vous serez l’as des plateformes internes et garantirez le bon fonctionnement de notre parc de bornes avec votre équipe.

1. Savoir gérer des tickets et des appels clients liés au support technique de niveau 2 + assistance mise en service à distance.
2. Assurer l'intégration, la montée en compétences et la formation des nouveaux chargés de supervision.

Formation :

De niveau Bac+3 à Bac +5.

Langues :

Français et anglais.

Compétences techniques :

Pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), avec idéalement une connaissance du langage SQL ainsi qu'une connaissance d'outils HELPDESK.

Qualités personnelles :

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, avec une bonne gestion de la coordination d'équipes et dans la définition et la compréhension des besoins.

Avantages :

• Télétravail : 2 jours après validation de la période d'essai.
• Titre restaurant à 10 € pris en charge à 50%.
• Mutuelle prise en charge à 60% par WAAT.
• Prime de vacances.
• Dispositif d’épargne salariale (intéressement, PEE, PERCO).
• Des congés supra-légaux : déménagement, ancienneté, congé paternité indemnisé, congés enfant malade.

Please note that if you are NOT a passport holder of the country for the vacancy you might need a work permit. Check our Blog for more information.

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