Agent de Domiciliation H / F

COALLIA; Aubervilliers; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation dynamique à Aubervilliers recherche un professionnel pour des missions administratives et d'accueil. Vous serez en charge de l'orientation des usagers, de la gestion du courrier et de l'interface avec les travailleurs sociaux. Rejoignez une équipe offrant de nombreux avantages tels que des congés payés et des formations.

Prestations

7 semaines de congés payés

Transport en commun pris en charge à 50%

Mutuelle prise en charge à 60%

CSE (chèques vacances, crédits loisirs, tickets cinéma, etc.)

Prime Laforcade

Formations collectives

Événements d'équipe

Qualifications

• Une première expérience dans la domiciliation ou la demande d'asile est souhaitée.
• Excellentes qualités relationnelles et capacité à gérer un flux important d'usagers.

Responsabilités

• Accueil et orientation des usagers.
• Pré-enregistrement des primo-arrivants.
• Gestion et distribution du courrier.

Connaissances

Anglais

Relationnel

Formation

BTS

Description du poste

Sous la responsabilité du chef de service, vous assurez des missions administratives et d'accueil telles que :

1. L'accueil et l'orientation des usagers;
2. Le pré-enregistrement des primo-arrivants avant leur passage au Guichet Unique pour Demandeurs d'Asile;
3. La domiciliation administrative des usagers;
4. La gestion et la distribution du courrier des usagers;
5. L'interface avec les travailleurs sociaux.

Les avantages de rejoindre notre équipe :

• 7 semaines de congés payés
• Transport en commun pris en charge à 50%
• Mutuelle prise en charge à 60%
• CSE (chèques vacances, crédits loisirs, tickets cinéma, etc.)
• Prime Laforcade
• Formations collectives
• Événements d'équipe

Profil recherché :

• Titulaire d'un diplôme d'au moins niveau IV, idéalement un BTS (action sociale, économie sociale et familiale, BTS SP3S)
• Une première expérience dans la domiciliation ou la demande d'asile est souhaitée
• Maîtrise impérative de l'anglais, ou d'une autre langue (arabe, ourdou) serait un atout
• Excellentes qualités relationnelles et capacité à gérer un flux important d'usagers
• Appréciant le travail en équipe, autonome et rigoureux

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