ANIMATEUR D'EQUIPE (H/F)

TN France; Bordeaux; Sur place; EUR 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur de l'Assurance Maladie recherche un animateur d'équipe pour gérer des missions administratives et assurer la qualité des services. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience, de bonnes compétences relationnelles et une connaissance approfondie de la législation de l'Assurance Maladie.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Restaurant d'entreprise ou tickets-restaurant

Prise en charge des moyens de transports alternatifs

Prime d'intéressement

Télétravail sous conditions

Horaires variables

Qualifications

• Expérience administrative d'au moins 3 ans dans l'animation d'équipe.
• Maîtrise des outils bureautiques, Excel intermédiaire, PowerPoint.

Responsabilités

• Accompagner et animer l'équipe autour des objectifs stratégiques.
• Participer aux actions de maîtrise des risques et contrôles.
• Assurer la coordination et les échanges d'informations.

Connaissances

Connaissance de la législation de l'Assurance Maladie

Bon sens relationnel

Capacités organisationnelles

Animation d'équipes

Maîtrise des outils bureautiques

Description du poste

Le pôle Hospitalisation a pour missions de :

• Ordonnancer les flux des établissements de santé privés, publics, des établissements de santé privés d'intérêt collectif (ESPIC) et des établissements ou services sociaux ou médico-sociaux (ESMS);
• Mettre à jour le fichier établissements;
• Payer les dotations et forfaits aux établissements;
• Prendre en charge la relation client - traiter les réclamations des assurés et établissements; accompagner les établissements pour l'amélioration de la qualité de leur facturation;
• Participer aux actions de maîtrise des risques et contrôles locaux.

Dans ce cadre, les principales missions de l'animateur(trice) d'équipes sont :

Accompagner, animer et mobiliser l'équipe autour des objectifs et enjeux stratégiques :

• Répartir, au quotidien, la charge de travail en veillant au respect des échéances;
• Participer aux actions de maîtrise des risques, contrôles, suivi des anomalies et pièces justificatives;
• Contribuer à la préparation des entretiens annuels;
• Accompagner les équipes dans le déploiement et la bonne utilisation de nouveaux outils;
• Effectuer des recherches pour le traitement de dossiers complexes;
• Animer des réunions, ateliers ou groupes de travail.

Participer à la fiabilisation des données :

• Lancer des scénarios PROWEB (logiciel permettant de réaliser des opérations de traitement de masse automatiques);
• Préparer ou contrôler les tableaux préparatoires au versement des dotations et forfaits;
• Accompagner les établissements pour l'amélioration de la qualité de leur facturation.

Être vecteur de l'information tant au sein du collectif qu'auprès des partenaires :

• Assurer la coordination et les échanges d'informations;
• Relayer l'information et l'alerte avec le collectif managérial;
• Contribuer à la cohésion d'équipe pour favoriser la participation collective;
• Collaborer avec les services partenaires internes.

Le/la candidat(e) retenu(e) devra mettre en œuvre et promouvoir la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information, dont il/elle sera un acteur majeur.

Profil recherché

Vos compétences

Vous avez une expérience administrative d'au moins 3 ans dans l'animation d'équipe.

Vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes :

• Bonne connaissance de la législation de l'Assurance Maladie sur les prestations nature, de la réglementation et maîtrise des outils métiers ;
• Bon sens relationnel et écoute active ;
• Disponibilité et réactivité ;
• Capacités organisationnelles et rigueur ;
• Appréciation du travail en équipe ;
• Force de proposition, initiative et prise de décisions en urgence ;
• Capacité d'adaptation rapide aux évolutions technologiques, organisationnelles et législatives ;
• Animation d'équipes et fédération autour des enjeux stratégiques et de la conduite du changement ;
• Maîtrise des outils bureautiques, Excel intermédiaire, PowerPoint ;
• Bonne communication orale et écrite.

Informations complémentaires

• Localisation : Lormont
• Type de contrat : CDI
• Temps de travail : temps plein
• Jours travaillés : du lundi au vendredi
• Rémunération : 30 K€, sur 14 mois
• Date de prise de poste : juin ou juillet
• Modalités de sélection : entretien de recrutement et test de personnalité.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Travailler au sein de l'Assurance Maladie, c'est aussi :

• Une mutuelle d'entreprise ;
• Un restaurant d'entreprise ou des tickets-restaurant ;
• Prise en charge des moyens de transports alternatifs non polluants (vélo, vélo électrique, trottinette, transports en commun) ;
• Une prime d'intéressement (sous conditions).

De plus, la Qualité de Vie au Travail est intégrée pour nos agents afin de concilier vie privée et vie professionnelle (télétravail sous conditions, horaires variables).