Chargé de Relation Client Grands Comptes H/F

TN France; Lyon; Sur place; EUR 27 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique où vous serez responsable de la gestion administrative et de la relation client. Dans ce rôle, vous intégrerez des informations dans un logiciel interne, établirez des devis et assurerez le suivi des clients. Vous bénéficierez d'un salaire fixe attractif, de la participation et d'autres avantages. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences tout en travaillant dans un environnement collaboratif. Si vous êtes autonome, organisé et passionné par le service client, cette offre est faite pour vous.

Prestations

Tickets Restaurant

Formation professionnelle

Véhicule de qualité

Opportunités de mobilité géographique

Qualifications

• Expérience en gestion administrative et relation client.
• Capacité à travailler en équipe et sens des priorités.

Responsabilités

• Assurer l’ouverture et la mise à jour des éléments administratifs.
• Réaliser la facturation et gérer les litiges simples.

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Organisation

Autonomie

Formation

Bac+2 (BTS Assistant de gestion)

Outils

ATLAS

Description du poste

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Client:

Socotec

Location:

Lyon, France

Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

8ed7f65affc3

Job Views:

2

Posted:

09.05.2025

Expiry Date:

23.06.2025

Job Description:

Description du poste

• Assurer l’ouverture, la clôture, l’archivage, la mise à jour des éléments administratifs;
• Intégrer les informations dans le logiciel interne (ATLAS). Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants;
• Effectuer la mise à jour des données par des appels sortants clients ou autres moyens. Gérer les modifications remontées par les planificateurs ou tout autre interlocuteur, en s’assurant de la pertinence de la modification;
• Etablir des devis
• Assurer le suivi des clients, faire des points réguliers, réaliser des plannings d’intervention, suivre et traiter les réclamations clients;
• Réaliser la facturation et gérer les litiges simples et autres impayés.

Vous bénéficiez d'un salaire fixe (27 000 € - 32 000 € selon profil) + participation et intéressement + Tickets Restaurant

Qualifications

De formation Bac+2 minimum de type BTS Assistant de gestion, vous justifiez d'une expérience professionnelle acquise sur des fonctions similaires.

Autonome et organisé, vous avez le sens des priorités.

Vous êtes autonome tout en ayant une très bonne capacité à travailler en équipe, un goût pour la relation humaine et la relation client.

Informations supplémentaires

Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?

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