Assistant(e) Ingénieur(e) d'Affaires Ventes Pros H / F (Apprentissage / Alternance)

TOTALENERGIES; Montrouge; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

A leading global energy company seeks a Sales Operations Support role to assist Sales Engineers. The candidate will manage operational issues, provide reporting, and contribute to sales development. Strong communication and organizational skills are essential, along with advanced proficiency in tools like SAP and Excel.

Qualifications

• Minimum Bac +2 in Commerce required.
• Experience in commercial and/or marketing support.

Responsabilités

• Provide operational support to Sales Engineers.
• Establish and disseminate sales reports weekly and monthly.
• Contribute to the development of commercial and marketing action plans.

Connaissances

Communication

Organization

Team Spirit

Autonomy

Formation

BTS

DUT Commerce

Outils

SAP

Qliksense

Excel

Description du poste

Poste : Support opérationnel aux Ingénieur(e)s d'Affaires Ventes Pros :

• Assurer le support et le suivi auprès des Ingénieur(e)s d'Affaires et des Partenaires, notamment lors des réponses aux demandes / problèmes opérationnels et logistiques (outils de gestion, base de données, reporting, etc). Être l'interface avec les équipes de TotalEnergies (Facturation, Activation, Service Client, Credit Management, Pricing, IT, ...).
• Réaliser pour l'équipe Ventes Pros des tâches transversales telles que le calcul des commissions partenaires & centrales de référencement, la gestion des pricers & grilles de prix, et la mise à jour de la documentation.
• Utiliser les outils et applications métiers (SAP, Phoenix, Pegase Pro, Qliksense, Docweb, ...) pour les actions commerciales, reporting et analyses.
• Mettre à jour les répertoires partagés et la base documentaire (Sharepoint, Réseau TotalEnergies, Teams, One Drive).

Analyse de la performance, Contrôles & Reportings :

• Établir et diffuser les reportings hebdomadaires et mensuels des ventes. Proposer des évolutions en cohérence avec le contexte commercial.
• Suivre les coûts d'acquisition par canal en coordination avec les équipes concernées.
• Contrôler et suivre les indicateurs qualité des canaux de ventes Pros.
• Réaliser des analyses pour optimiser la gestion des canaux de ventes.

Développement des Ventes :

• Contribuer au développement via la préparation, le déploiement et le suivi des plans d'actions commerciales et marketing (offres, promotions, etc), en coordination avec TotalEnergies.

Mettre à jour les outils et supports de formation pour les Partenaires.

• Formation supérieure Bac +2 minimum (BTS, DUT Commerce).
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Capacité à gérer de multiples interlocuteurs.
• Organisation, rigueur, autonomie, esprit d'équipe, attitude positive.
• Maîtrise avancée des outils SI, Applications TE, pack Office (Excel avancé).
• Expérience en support commercial et/ou marketing.

Entreprise : TotalEnergies est une entreprise mondiale multi-énergies produisant et commercialisant pétrole, biocarburants, gaz naturel, énergies renouvelables et électricité. Nos collaborateurs s'engagent pour une énergie plus abordable, propre, fiable et accessible.

Filiale de TotalEnergies, TotalEnergies Electricité et Gaz France est le 3ème acteur de l'électricité et du gaz en France.

Nous proposons à nos 5,6 millions de clients des offres compétitives d'électricité et de gaz, ainsi que des services pour optimiser leur consommation et soutenir la transition énergétique.

Notre objectif est de satisfaire nos clients et de répondre aux enjeux de transformation de TotalEnergies.

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