Hôte de Caisse et d'Accueil H/F

TN France; Saint-Égrève; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de sport et de loisir recherche un(e) Hôte(sse) de caisse et d’accueil à Saint-Égrève pour la période estivale. Vous serez le premier point de contact avec les clients, garantissant un accueil de qualité et incarnant les valeurs de l'entreprise. Ce poste à temps plein sur CDD vous permettra de travailler en équipe et de contribuer à une expérience client exceptionnelle.

Prestations

Titres-restaurant

Remise sur les achats personnels

Réduction billetteries Swile

Qualifications

• Expérience similaire souhaitée, de préférence dans la distribution.
• Personnalité avenante, souriante, disponible.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client.
• Gérer les retours et les demandes diverses.
• Encaisser le Client selon les procédures de caisse.

Connaissances

Service Client

Communication

Esprit d'équipe

Formation

Bac commerce/service

Description du poste

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Client:

Intersport

Location:

Job Category:

Customer Service

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

54b8a7c2ec4b

Job Views:

2

Posted:

18.05.2025

Expiry Date:

02.07.2025

Job Description:

Entreprise

Acteur majeur du commerce des articles de sport et de loisir depuis 100 ans, INTERSPORT est une coopérative qui regroupe plus de 15.000 collaborateurs, répartis dans 813 magasins, et dont l'objectif principal est de rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable.

La famille INTERSPORT s'est récemment agrandie avec la reprise de 72 magasins de l'enseigne GO SPORT.

Notre Groupe, le GROUPE ROLLAND, compte quant à lui 11 magasins et 350 collaborateurs répartis sur la Région Auvergne - Rhône-Alpes.

Si vous êtes engagé(e) et passionné(e) par le sport, alors rejoignez-nous et faites la plus belle des rencontres avec le sport !

Poste

Nous recherchons un(e) Hôte(sse) de caisse et d’accueil pour renforcer notre magasin de Saint-Egrève (38) sur la période estivale.

En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs.

Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.

En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance ;
• Renseigner et conseiller le Client ;
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) ;
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse ;
• Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur ;
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité) ;
• Constituer des dossiers de demande de financement.

Poste à pourvoir en CDD sur les mois de juillet et août 2025 à temps plein (35 heures par semaine).

Avantages:

• Titres-restaurant
• Remise sur les achats personnels
• Réduction billetteries Swile

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l’équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle.

Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre réussite sur ce poste. Vous n’hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme avec le reste de l'équipe.

Idéalement doté(e) d'un niveau Bac commerce/service, vous justifiez d’une expérience similaire, idéalement acquise au sein d’une enseigne de distribution où le client est une priorité.

Si cette formidable aventure humaine vous intéresse,

BIENVENUE DANS L’ÉQUIPE !