Coordinatrice projets amélioration continue H / F

SIACI SAINT HONORE; Clichy; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Coordinateur Projets pour piloter des initiatives d'amélioration continue. Dans ce rôle, vous serez responsable de la coordination des projets transverses, de la définition des besoins fonctionnels et du reporting aux parties prenantes. Vous aurez également l'opportunité d'analyser les processus opérationnels et de proposer des actions d'optimisation. Si vous êtes passionné par la gestion de projets et l'amélioration continue dans le secteur de la santé, cette position est faite pour vous. Rejoignez cette entreprise innovante et contribuez à l'excellence du service offert aux assurés.

Qualifications

• 3 ans d'expérience en gestion de projets dans le domaine de la Santé Collective.
• Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d'informations métier.

Responsabilités

• Coordonner et piloter des projets transverses et du département.
• Assurer un reporting régulier et accompagner le changement auprès des équipes.

Connaissances

Gestion de projets

Analyse de processus opérationnels

Communication

Capacité d'analyse

Sens de l'organisation

Formation

Diplôme en gestion de projets

Expérience dans la Santé Collective

Outils

Outils bureautiques

Systèmes d'informations métier

Description du poste

Coordinatrice projets amélioration continue H / F

Coordonner et piloter les projets transverses ainsi que ceux du département :

• Recenser et rédiger les besoins fonctionnels métier avec la MOA.
• Contribuer à la définition de la stratégie de recette, identifier les contributeurs aux recettes utilisateurs et y participer si nécessaire.
• Assurer un reporting régulier à sa hiérarchie et aux comités projets, et tenir informés les interlocuteurs métiers impactés de l’avancement des projets.
• Accompagner la conduite du changement auprès des équipes.
• Etre l’interlocuteur principal avec les départements transverses (SAS, PMT, paramétrage).

Être l’interlocuteur référent pour l’amélioration continue :

• Impulser, superviser et réaliser des analyses de processus opérationnels de son domaine d’activités (recherche des sources de dysfonctionnement et des axes d’optimisation).
• Proposer des actions d’amélioration, piloter les chantiers, définir les KPI pour mesurer l’efficacité des solutions, et réaliser différents supports documentaires suite au déploiement d’un projet.
• Mettre à jour les supports documentaires dans le cadre de l’amélioration continue.
• Être au service des assurés et des équipes internes pour promouvoir un service de qualité.

Sur délégation de son responsable, le Coordinateur Projets et amélioration continue peut assurer la planification et la supervision du traitement des activités du département.

Profil & Compétences

• Connaissances informatiques : maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d’informations métier.
• Expérience indispensable : 3 ans dans le domaine concerné, gestion de projets, et dans le domaine de la Santé Collective.
• Compétences requises : capacité à fédérer un groupe sans lien hiérarchique, sens de l’organisation et gestion des priorités, diplomatie, bonne communication, capacité d’analyse et force de proposition.