CHARGE DE CLIENTELE PARTICULIERS - CHATEAUBRIANTH/F

TN France; Châteaubriant; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque dynamique recherche un conseiller clientèle pour gérer un portefeuille de clients particuliers. Vous serez responsable de développer des relations de confiance, d'accompagner les clients et de répondre à leurs besoins financiers. Si vous êtes sociable, adaptable et curieux, rejoignez une entreprise engagée sur son territoire.

Qualifications

• Expérience réussie en vente ou relation client.
• Capacité à gérer un portefeuille client.
• Compétences en identification des besoins clients.

Responsabilités

• Piloter un portefeuille clients 'Particuliers' et développer sa performance.
• Conseiller et accompagner les clients dans toutes les étapes de leur vie.
• Identifier et gérer les risques financiers.

Connaissances

Relation client

Développement commercial

Adaptabilité

Formation

Certification AMF

Description du poste

A propos de l'entreprise :

CIC Ouest
2 avenue Jean-Claude Bonduelle
44000 Nantes
Tél : [phone]
www.cic.fr

Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l'avenir. Si vous rêvez d'une grande entreprise qui a gardé l'esprit d'une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre!

Rejoindre CIC Ouest, banque du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c'est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. C'est évoluer dans un environnement où vous pourrez entreprendre votre carrière aux côtés de nos 2500 collaborateurs.

Au sein de notre siège à Nantes ou d'un de nos 310 points de vente, venez accompagner les parcours de nos clients, venez révéler vos talents et dessiner une carrière qui vous ressemble.

Pour renforcer ses équipes, CIC Ouest recrute
CIC Ouest valorise la diversité sous toutes ses formes : nous étudions chaque candidature avec la même attention et tous nos postes sont handi-accueillants.

A propos du poste :

- Piloter un portefeuille clients «Particuliers» dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
- Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
- Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
- Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
Vous serez accompagné parvotre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Profil recherché :

Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.
Vous savez?:
- Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer
- Cultiver une excellente relation client
- Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés
Vous êtes :
- Sociable car vous aimez le contact: échanger avec les clients et évoluer en équipe
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition
- Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil
Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) àvous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignezla dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale: postulez!
Certification(s)/Accréditation(s)
AMF indispensable.