Réceptionniste de nuit Temps pleins

ADAGIO; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique qui réinvente l'accueil traditionnel. En tant que Réceptionniste de nuit, vous serez le guide de nos clients, leur offrant une expérience mémorable à chaque étape de leur séjour. Avec une approche axée sur la satisfaction client, vous utiliserez votre créativité et votre adaptabilité pour résoudre les petits tracas et partager les meilleures aventures de la ville. Profitez d'un environnement de travail convivial avec des avantages intéressants, tout en contribuant à faire d'Adagio une destination incontournable pour tous.

Prestations

Jours de congés supplémentaires

Primes

Réductions dans les établissements Adagio

Tarifs avantageux sur le réseau Accor

Onboarding personnalisé

Qualifications

• Passionné par la satisfaction client et le service.
• Capacité à gérer des situations imprévues avec un sourire.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
• Gérer les factures et les paiements de manière fluide.

Connaissances

Satisfaction client

Polyvalence

Adaptabilité

Créativité

Maîtrise de l'anglais

Maîtrise de l'italien

Description du poste

Nous recherchons notre Réceptionniste de nuit au sein du pôle de l’Adagio Porte de Versailles et Paris XV !

En véritable acteur au sein du Cercle, notre espace qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel, vous accompagnez les clients de leur arrivée à leur départ pour leur offrir la meilleure expérience possible.

Vos missions, si vous les acceptez ?

1. Vous êtes le guide et le compagnon de voyage de nos clients pendant tout leur séjour !
2. Vous êtes l’expert de la satisfaction client, en prévoyant et en réglant tous les petits tracas avec un accueil chaleureux et des solutions personnalisées.
3. Vous racontez aux clients toutes les aventures sympas à faire en ville et dans les alentours, pour qu'ils ne manquent pas une seule opportunité de s'amuser.
4. Vous annoncez tous les événements cools et les services de l'aparthotel comme un maître de cérémonie !
5. Vous valorisez nos offres et notre programme de fidélité auprès de nos clients, comme le véritable ambassadeur que vous êtes !
6. Vous gérez les factures et les paiements, en veillant à ce que tout soit fluide.

Chez Adagio, nous recrutons avant tout une personnalité, alors prêt pour l’aventure ?

Vous êtes animé par la passion client ?

• Vous êtes un véritable rayon de soleil et savez illuminer même une journée pluvieuse ?
• Vous êtes un facilitateur dans l’âme avec une attitude zen & positive ?
• Vous savez gérer les changements de dernière minute ?
• Vous êtes polyvalent, adaptable, et doté d’une grande polyvalence ?
• Vous êtes inventif & créatif, capable de transformer le chaos en ordre avec aisance ?
• Vous maîtrisez l’anglais, bien sûr, et l’italien, certo.

Informations supplémentaires

Envie de nous rejoindre ? Découvrez ce qui vous attend !

• Un onboarding personnalisé et progressif pour que vous vous sentiez comme chez vous dès le début.
• Des avantages non négligeables (jours de congés supplémentaires, primes, participation et intéressement, etc.).
• En matière de RSE, nos collaborateurs sont engagés : même nos pauses-café sont éco-responsables, en triant nos blagues pour qu'elles soient 100% recyclables !
• Intégrer notre équipe, c’est aussi bénéficier de réductions exclusives dans nos établissements Adagio, ainsi que de tarifs avantageux sur l’ensemble du réseau Accor et du Groupe Pierre & Vacances Center-Parcs.

Si vous vous reconnaissez dans cette offre, postulez et racontez-nous votre histoire !

Nous comptons sur vous pour faire d’Adagio une destination incontournable !

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