Conseiller Gestionnaire Entreprise Retraite Complémentaire H/F, Lyon 03

TN France; Lyon; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion de retraite complémentaire recherche un Conseiller Gestionnaire pour assurer le suivi et le contrôle des données des entreprises clientes. Le candidat idéal possède un Bac et au moins deux ans d'expérience, avec un excellent sens du service client et des compétences analytiques. Ce poste en CDI est rémunéré 25 500 € sur 14 mois, avec des missions variées et un environnement dynamique.

Qualifications

• Minimum Bac avec 2 ans d'expérience dans des missions similaires.
• Maîtrise des outils de communication.
• Connaissance des régimes de retraite de base et complémentaire est un atout.

Responsabilités

• Gérer les contrats des entreprises clientes.
• Contrôler et actualiser les données transmises.
• Réaliser les opérations de recouvrement amiable.

Connaissances

Sens du service client

Esprit d'équipe

Capacités d'analyse

Rigueur

Excellent relationnel

Aisance à l'écrit

Aisance à l'oral

Maîtrise des données chiffrées

Connaissance des régimes de retraite

Formation

Bac

Description du poste

Conseiller Gestionnaire Entreprise Retraite Complémentaire H/F, Lyon 03, Lyon

Votre mission

Adecco Recrutement accompagne l’un de ses partenaires : un Conseiller Gestionnaire Entreprises Retraite Complémentaire.

En tant que Conseiller / Conseillère Gestionnaire pour les entreprises, vous jouez un rôle clé dans le suivi et le contrôle des données des entreprises clientes, avec pour mission d’assurer la régularité et la qualité des dossiers en retraite complémentaire.

Missions :

1. Gérer les contrats des entreprises clientes en veillant à leur conformité et à la qualité des dossiers traités.
2. Contrôler et actualiser les données transmises par les entreprises, traiter les anomalies détectées.
3. Réaliser les opérations de recouvrement amiable des cotisations et/ou déclarations de retraite et initier les procédures contentieuses si nécessaire, en respectant les protocoles du Groupe.
4. Assurer le contact avec les entreprises via différents canaux de communication (email, courrier, réseaux sociaux, services en ligne, téléphone).
5. Contribuer à la qualité des relations avec les clients, partenaires, et participer activement à l’atteinte des objectifs de la direction Retraite Complémentaire.

Votre profil

- Vous avez au minimum un Bac avec une expérience d’au moins deux ans dans des missions similaires.

- Le sens du service client, esprit d'équipe, capacités d'analyse et rigueur.

- Un excellent relationnel et aisance à l'écrit comme à l'oral.

- Une maîtrise des données chiffrées et des outils de communication.

- Une connaissance des régimes de retraite de base et complémentaire serait un atout précieux.

Nous vous proposons : un poste en CDI, rémunéré 25 500 € sur 14 mois.

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.