Responsable de Support IT

Memority; Puteaux; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante en pleine croissance dans le secteur de la cybersécurité. En tant qu'administrateur de poste de travail, vous aurez l'opportunité de gérer des projets ambitieux, d'encadrer de nouveaux membres et d'évoluer dans un environnement technique riche. Avec une culture d'entreprise axée sur l'engagement et la bonne humeur, vous serez au cœur des enjeux technologiques majeurs. Vous bénéficierez d'un plan de développement des compétences et de nombreux avantages, tout en contribuant à la sécurité numérique des clients prestigieux.

Prestations

Memority Day mensuel

Locaux modernes

Subventions pour équipement et télétravail

Prise en charge des frais NTIC

Plan de développement des compétences

Prise en charge partielle des abonnements transport

Prévoyance et mutuelle d’entreprise

RTT supplémentaire

Subvention repas

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en tant qu'administrateur de poste de travail.
• Maîtrise des problèmes de poste de travail et des services Microsoft 365.

Responsabilités

• Gérer onboarding et offboarding des collaborateurs.
• Répondre aux incidents et demandes de service IT.
• Rédiger les procédures et documentations nécessaires.

Connaissances

Gestion de poste sous Windows

Problèmes de poste de travail

Microsoft 365

Anglais professionnel

Français

Formation

Bac+3 en informatique

Bac+4 en informatique

Outils

Intune

O365

AzureAD

Description du poste

Memority est née de la conviction qu'il y a plus de 10 ans, que l’identité numérique serait un facteur clé de croissance, de sécurité et de fiabilité au sein des organisations. Le 1er juin 2023, Memority a acquis son autonomie, portée par ses fondateurs et ses équipes, avec pour ambition de devenir le leader européen de l’IDaas.

Présentation de Memority

Memority, c’est l’Identity Factory qui permet de fluidifier les parcours des utilisateurs et de protéger les services de nos clients en gérant les accès et les identités numériques des employés, partenaires, clients et objets connectés. Nos clients vont des ETI aux grands noms du CAC40 (But, Valeo, Stellantis, CB, Total Energies...) et nous renouvelons leur confiance depuis la création de la solution.

Culture d'entreprise

Rejoindre les équipes Memority, c’est participer à une dynamique collective, à un projet d’entreprise ambitieux et à taille humaine. Aujourd’hui, Memority bénéficie de la solidité d’une solution éprouvée, de l’expertise de ses équipes, d’un réseau de partenaires solides et d’un portefeuille de clients prestigieux. Mais c’est aussi un projet de renouveau, porté par l’enthousiasme et la motivation qui caractérisent le lancement d’une nouvelle entreprise.

Environnement et valeurs

Rejoindre Memority, c’est intégrer l’aventure d’une entreprise en plein développement, participant à la croissance d’un acteur de la cybersécurité, au cœur des enjeux technologiques majeurs de notre époque.

Les valeurs fondamentales sont l’audace, l’engagement, la bonne humeur, l’agilité, la compétence et le collectif. Notre devise : "nous sommes sympas et compétents", ce qui, pour nous, fait toute la différence au quotidien.

Équipe DSI

L’équipe DSI collabore avec toutes les entités de Memority, qu’elles soient techniques, fonctionnelles ou supports, en étroite collaboration avec l’équipe Sécurité. Elle fournit aux collaborateurs les moyens matériels, logiciels et services nécessaires pour leur permettre d’exprimer leur plein potentiel.

Responsabilités

Au sein de la DSI, vous aurez progressivement les responsabilités suivantes :

1. Gérer les onboarding et offboarding des collaborateurs
2. Gérer les fournitures matérielles et les accès aux différentes applications de l’entreprise
3. Répondre aux incidents et demandes de service IT
4. Rédiger les procédures, processus et documentations nécessaires à l’activité
5. Mettre en place de nouveaux services IT et être force de proposition pour nos outils
6. Participer aux projets transverses d’infrastructure et de développement du SI

Opportunités

Vous aurez l’occasion de :

• Gagner en responsabilité
• Piloter de bout en bout des chantiers ambitieux d’amélioration de l’IT
• Encadrer les nouveaux membres de l’équipe
• Être formé ou certifié pour suivre les dernières avancées technologiques

Environnement technique

Vous évoluerez dans un environnement technique riche, complexe et innovant, au cœur des enjeux cyber actuels, en étant associé à la croissance de la plateforme IDaaS Memority. Vous serez un interlocuteur clé pour vos collègues techniques et fonctionnels, avec un encadrement par votre Tech Lead.

Perspectives d’évolution

Selon vos aptitudes et intérêts, vous pourrez évoluer vers des postes d’expert, de management de projet ou de Professional Services.

Profil recherché

De formation Bac+3 ou Bac+4 en informatique, avec au moins 3 ans d’expérience dans un poste d’administrateur de poste de travail en DSI, vous devez maîtriser :

• Le français (C2) et l’anglais professionnel (B2)
• Les problèmes de poste de travail (hardware, système, logiciels, réseau)
• La gestion de poste sous Windows (version 11)
• Les services Microsoft 365 (Intune, O365, AzureAD...)

Une expérience avec MacOS serait un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous valorisons la fidélité et la montée en compétences, avec une forte culture de formation continue. Nos avantages incluent :

• Un Memority Day mensuel
• Des locaux modernes avec diverses commodités
• Subventions pour l’équipement et le télétravail
• Prise en charge des frais NTIC
• Plan de développement des compétences
• Prise en charge partielle des abonnements transport
• Prévoyance et mutuelle d’entreprise
• RTT supplémentaire et subvention repas

Recrutement

Pour postuler, vous pouvez répondre à une offre ou envoyer une candidature spontanée. Le processus comprend plusieurs entretiens (RH, opérationnel, managérial, CEO). Vous pouvez également exercer votre droit d’accès ou de rectification en contactant [emailprotected].