Gestionnaire Du Service De La Gestion Du Temps De Travail (H/F) H/F

Carte Blanche Partenaires; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante et en croissance recherche un Gestionnaire Réseau pour renforcer son réseau de professionnels de santé. Dans ce rôle, vous serez au cœur des opérations, en charge de l'analyse et du traitement des demandes des professionnels. Vous aurez l'opportunité de contribuer à l'amélioration des services de santé en France, tout en bénéficiant d'un environnement de travail dynamique. Avec des avantages tels qu'une mutuelle entièrement prise en charge, des tickets restaurants, et la possibilité de télétravail, cette position est idéale pour ceux qui souhaitent allier carrière et bien-être.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 100%

Tickets restaurants

Chèques cadeaux Noël

Chèques vacances

Tickets CESU

Plan Épargne d’Entreprise

Intéressement

Prime sur objectifs

2 jours de télétravail par semaine

Qualifications

• 4 ans d’expérience dans le domaine de la santé.
• Capacité à gérer les réclamations des professionnels de santé.

Responsabilités

• Développer et faire vivre le réseau des professionnels de santé.
• Traiter les demandes d’information et gérer les réclamations.

Connaissances

Connaissance des outils de bases de données

Maîtrise du pack Office

Compétences en gestion de réclamations

Formation

Formation Bac / Bac+2

Outils

Outlook

Word

Excel

Description du poste

Carte Blanche Partenaires intervient depuis 20 ans auprès des professionnels de santé et des assurances santé en développant des services innovants pour plus de 12,5 millions d'assurés. Elle facilite l’accès aux soins et aux équipements de santé, en maîtrisant les tarifs et en contrôlant la qualité, tout en permettant un accès de proximité. La société se concentre sur la santé visuelle, auditive et bucco-dentaire, et conçoit des services innovants d’accompagnement dans le parcours de santé. Ces efforts visent à offrir aux bénéficiaires et adhérents des offres et services capables d’améliorer leur parcours de santé, tout en intégrant les enjeux du numérique en santé.

Depuis 20 ans, Carte Blanche Partenaires développe des services et réseaux de soins pour ses 55 clients en complémentaire santé, comprenant 19 actionnaires majeurs du secteur tels que AESIO MUTUELLE, ABEILLE ASSURANCES, GENERALI, EQUITE, HENNER, KLESIA MUT, CARCEPT, KLESIA PREVOYANCE, AMM, MPPM, MUTUELLE NUOMA, MNH, PACIFICA, PREDICA, MSG, SOGECAP, SWISSLIFE CEGEMA, THÉLEM ASSURANCE, etc.

Rejoindre l'entreprise, c’est intégrer une structure solide, innovante, ambitieuse et en croissance, anticipant les nouvelles tendances et participant aux grands enjeux de transformation du système de santé français.

Poste proposé : Gestionnaire Réseau Professionnels de Santé

Rattaché(e) au service des opérations et travaillant au sein de la plateforme, vous serez chargé(e) de développer et de faire vivre le réseau des professionnels de santé de Carte Blanche Partenaires. Vos missions incluront :

1. Réceptionner, analyser et traiter les demandes des professionnels via différents canaux (mails, courrier, site CBPEC...)
2. Traiter les demandes d’information lors des appels, accompagner les professionnels dans leurs démarches et suivre les dossiers
3. Gérer les réclamations des professionnels de santé, assurer leur réception et leur résolution en interface avec les mutuelles et autres partenaires
4. Assurer le suivi statistique de votre activité quotidienne

Compétences requises :

• Connaissance des outils de bases de données
• Maîtrise du pack Office (Outlook, Word, Excel)
• Formation Bac / Bac+2
• 4 ans d’expérience dans le domaine de la santé

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Avantages :

• Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur
• Tickets restaurants
• Chèques cadeaux Noël, Chèques vacances, Tickets CESU
• Plan Épargne d’Entreprise
• Intéressement, Prime sur objectifs
• 2 jours de télétravail par semaine après période d’intégration