STAGE Assistant.e Commercial.e F/H

TN France; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une coopérative d'électricité renouvelable à Lille recherche un stagiaire assistant commercial pour soutenir ses activités. Le candidat idéal aura un niveau Bac, un intérêt pour l'environnement, et de bonnes compétences relationnelles. Vous serez impliqué dans la commercialisation de l'électricité, l'administration des ventes, et les actions de communication.

Qualifications

• Motivation et intérêt pour l’environnement et l’économie sociale et solidaire.
• Une expérience en vente ou relation client est un plus.

Responsabilités

• Soutien à la commercialisation de l'offre d'électricité 100% renouvelable.
• Administration des ventes et traitement des souscriptions en ligne.
• Participation aux actions de communication et de commercialisation.

Connaissances

Relation client

Aisance avec les outils bureautiques

Excellentes qualités relationnelles

Formation

Bac

Description du poste

STAGE Assistant.e Commercial.e F/H, Lille

Lille, France

L'entreprise

Enercoop Hauts-de-France est une Société Coopérative d'Intérêt Collectif créée en juin 2011, membre du réseau Enercoop qui comprend 11 coopératives régionales. La coopérative propose la commercialisation d'électricité 100% renouvelable ainsi que divers services énergétiques tels que le solaire, le photovoltaïque pour particuliers, ateliers écogestes, et vente de granulés issus de l’économie circulaire.

Composée de 9 salariés, Enercoop Hauts-de-France valorise ses valeurs et son éthique, avec un Conseil d’Administration et des sociétaires engagés bénévolement. La coopérative fait partie d’un réseau national de plus de 320 salariés, favorisant la gouvernance partagée. Nos bureaux, situés à la Maison Stéphane Hessel à Lille, offrent un cadre de travail stimulant et convivial.

Description du poste

En soutien au coordinateur commercial et au chargé d’affaires, ce stage vise à appréhender et soutenir l’activité commerciale de la coopérative, en incarnant ses valeurs.

1. Soutien à la commercialisation de l'offre d'électricité 100% renouvelable

• Traitement des souscriptions en ligne
• Accompagnement au passage à l'acte : téléphone, mail, chat
• Administration des ventes : activation, saisie, validation, mise à jour dans le CRM, gestion dans le système Enedis

Soutien à l'accompagnement des sociétaires dans leurs projets photovoltaïques

• Réception des demandes
• Vérification des informations
• Transmission aux partenaires installateurs
• Suivi et reporting

Participation aux actions de communication et de commercialisation

• Campagnes mailing
• Gestion des réseaux sociaux
• Identification de partenaires et prescripteurs

Profil recherché

• Niveau Bac minimum
• Une expérience en vente ou relation client est un plus
• Motivation et intérêt pour l’environnement et l’économie sociale et solidaire
• Aisance avec les outils bureautiques et informatiques
• Excellentes qualités relationnelles, écoute et synthèse
• Aimer la relation commerciale, en téléphonique et face à face
• Esprit d’équipe
• Investissement personnel dans un projet innovant