Responsable d'exploitation Responsable d'exploitation Responsable (H/F)

JR France; Nantes; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans la mobilité partagée recherche un Responsable d'exploitation à Nantes. Vous serez en charge de gérer une équipe, d'assurer la qualité du service et de suivre les activités de sous-traitance. Ce poste offre des opportunités de mobilité et un environnement de travail collaboratif.

Prestations

Opportunités de mobilité en France et à l'international

Plusieurs jours de télétravail

Un 13ème mois

Plan épargne retraite

Prise en charge à 75% du titre de transport

Restaurant d'entreprise ou tickets restaurant

Qualifications

• Expérience significative en management opérationnel, idéalement dans le transport urbain.

Responsabilités

• Élaborer des outils de management et veiller au climat social.
• Contribuer à la qualité du service et assurer le suivi des incidents.
• Participer à l’évaluation des candidats et collaborer avec les formateurs.

Connaissances

Management

Communication

Formation

Formation supérieure en gestion d'exploitation

Description du poste

Responsable d'exploitation (H/F) - Nantes

Keolis, un leader mondial de la mobilité partagée, est le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Nous coconstruisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables pour renforcer l'attractivité des territoires. Présent dans 13 pays avec 68 100 collaborateurs, nous œuvrons chaque jour pour offrir une alternative crédible à la voiture individuelle et accélérer la transition écologique.

La SETRAM, société d'Économie Mixte des transports de l'agglomération mancelle, est chargée de l’exploitation du réseau de transport en commun (bus, tram, mobilités douces). Avec 680 salariés dont 485 conducteurs, elle connaît un développement constant. Dans le cadre de son assistance au réseau de l'agglomération mancelle, Keolis recherche un/une Responsable d'exploitation pour la SETRAM, basé au Mans.

Rattaché(e) au Directeur Exploitation et membre du Comité Exploitation, vous animez et encadrez une équipe de 15 managers et assurez la gestion opérationnelle du personnel de conduite.

Responsabilités principales

1. Management : Élaborer des outils de management, veiller au climat social, gérer les relations sociales, assurer l'interface avec le Responsable Opérationnel PCC et remonter les informations du terrain.
2. Gestion du service TAD PMR (Setram Access) : Contribuer à la qualité du service (audits bus, tram, hors loge).
3. Management de la conduite tramway : Participer à l’évaluation des candidats, collaborer avec les formateurs pour la mise à jour des contenus pédagogiques.
4. Gestion de l’accidentologie : Assurer le suivi et l’analyse des incidents.
5. Gestion de la sous-traitance/affrètement : Suivre l’activité des sous-traitants selon les contrats établis.

Profil recherché

De formation supérieure en gestion d'exploitation dans le transport de voyageurs, avec une expérience significative en management opérationnel, idéalement dans le transport urbain. La possession du Permis D et de la FIMO est un plus.

Ce que nous proposons

• Opportunités de mobilité en France et à l'international
• Plusieurs jours de télétravail
• Un 13ème mois, plan épargne retraite, compte épargne temps
• Prise en charge à 75% du titre de transport
• Restaurant d'entreprise ou tickets restaurant
• Un environnement de travail collaboratif basé sur la confiance

Une enquête administrative peut être requise si le poste concerne la sécurité des personnes et des biens. Rejoignez Keolis : épanouissez-vous, transformez le secteur des transports et faites la différence chaque jour.