Gestionnaire Affiliations - CDD - Niort H / F H / F

Groupama-fr; Parthenay; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur de la santé et prévoyance recherche un Gestionnaire Affiliations en CDD pour son équipe à Niort. Vous serez chargé(e) de gérer les demandes des clients, traiter les opérations d'assurance, et améliorer la satisfaction client. Une expérience en assurances et une formation Bac+2 sont requises.

Qualifications

• Expérience professionnelle en lien avec le poste est souhaitée.

Responsabilités

• Gérer l'accueil téléphonique pour répondre aux demandes des interlocuteurs.
• Traiter les opérations de gestion de production en assurances collectives.
• Contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client.

Connaissances

Analyse

Organisation

Relationnel

Formation

Bac+2

Bac avec expérience en assurances

Description du poste

Gestionnaire Affiliations - CDD - Niort H / F

Description de la mission

Être là pour les autres, vous souhaitez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.

Au sein du Pôle Santé Prévoyance, nous recherchons un renfort pour notre équipe Affiliation Assurances Collectives, sur notre site de Niort, à partir de mars prochain.

Vous serez notamment chargé(e) des missions suivantes :

1. Gérer l'accueil téléphonique pour répondre aux demandes des différents interlocuteurs : adhérents, bénéficiaires, réseaux commerciaux... et assurer les permanences téléphoniques.
2. Traiter les opérations de gestion de production en assurances collectives.
3. Analyser et traiter les affiliations selon les procédures en place.
4. Traiter les anomalies liées aux opérations de gestion.
5. Renseigner les tableaux de bord d'activité.
6. Contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client.

Vous êtes rigoureux(se) et polyvalent(e), avec de bonnes capacités d'analyse et d'organisation. Vous maîtrisez la navigation et l'utilisation des outils bureautiques et informatiques en général.

Une expérience professionnelle en lien avec ce poste est souhaitée.

Formation Bac+2 ou Bac avec expérience en assurances.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, votre esprit d'équipe, votre autonomie, et votre curiosité concernant l'évolution de la réglementation.

Ce poste concerne notamment l'assurance vie, la gestion de sinistres et prestations vie, ainsi que la gestion à distance en assurance vie.

Type de contrat : CDD de 6 mois, possibilité de télétravail.

Statut selon la convention collective : CCN Stés Assurance 27 mai 1992, Classe 2.

Catégorie d'emploi : Santé / Prévoyance.

Localisation : France, Nouvelle-Aquitaine, Deux-Sèvres (79), Niort.

Critères du candidat : Niveau d'études minimum requis, expérience souhaitée en lien avec le poste.

Date limite de candidature : à préciser.

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Poste de Gestionnaire H/F en CDD à Deux-Sèvres (79), Nouvelle-Aquitaine, France.