Chargé(e) d'affaires - CDI

GL events; Lyon; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

GL events is seeking a Chargé d’Affaires in Lyon for a CDI position. The role involves selling services at BtoB exhibitions, managing client relationships, and achieving sales targets. Ideal candidates possess a Bac+4 education and have experience in BtoB sales. Strong communication skills and fluency in English are essential.

Qualifications

• 3 years of experience in BtoB service sales.
• Fluent in English, with knowledge of Italian or Spanish as a plus.

Responsabilités

• Contact prospects using CRM tools.
• Sell services including stands and digital communication.
• Develop a client portfolio through telephone prospecting.

Connaissances

Commercial Conquest Spirit

Autonomy

Organization

Client Relationship

Formation

Bac+4

Description du poste

La Division Sirha Food de GL events Exhibitions opérations recrute un(e) Chargé d’Affaires H/F en CDI. Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous avez en charge la commercialisation de nos salons BTOB.

Vos missions :

• Contacter les prospects à l’aide de notre outil CRM.
• Assurer la vente de nos prestations, incluant la vente de stands et de services additionnels, tels que la communication digitale (bannières, etc.).
• Construire et développer un portefeuille clients principalement par prospection téléphonique.
• Mener la négociation jusqu’à la conclusion des affaires, en respectant la politique commerciale.
• Suivre les dossiers clients jusqu’à la livraison des prestations vendues.
• Assurer la fidélisation des clients grâce à un suivi qualitatif et relationnel.
• Créer de la proximité avec les acteurs du marché.
• Établir et suivre les actions commerciales et assurer la mise à jour des fichiers clients.
• Être référent sur votre secteur d’activité.
• Effectuer un reporting régulier de votre activité et du suivi de vos objectifs auprès de la hiérarchie.
• Collaborer avec le service recouvrement pour limiter les impayés.

Doté(e) d’un esprit de conquête commerciale, à l’aise avec l’outil téléphonique, vous aimez le challenge, le résultat et la performance.

Autonomie et organisation viennent compléter vos qualités relationnelles et commerciales pour développer le CA sur un marché professionnel exigeant et assurer une relation client de qualité.

Enfin, votre curiosité, et une sensibilité à la thématique du Food Service, vous permettront d’appréhender le marché ciblé et les enjeux des clients et prospects.

Issu(e) d’une formation commerciale (Bac+4 minimum), vous maîtrisez l’anglais à l’oral comme à l’écrit (deuxième langue italien ou espagnol serait un plus). Vous avez une première expérience dans la vente de service BtoB (idéalement 3 ans). Des déplacements ponctuels sont à prévoir (France et international).

Le poste est basé à Lyon – Confluence, il est à pourvoir dès maintenant en CDI.

A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.