APPRENTI(E) - Gestionnaire de flux H-F F-H

Preligens; Mâcon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de haute technologie recherche un(e) apprenti(e) gestionnaire de flux pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé(e) de suivre les demandes clients, d'élaborer des propositions commerciales et de gérer les flux de réparations. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion et en service client, dans un environnement dynamique et tourné vers l'innovation.

Qualifications

• Première expérience en alternance souhaitée.
• Idéalement en gestion de flux ou Marketing & Commercial.
• Bon niveau d'anglais requis.

Responsabilités

• Prendre en charge la demande client et suivre les réparations.
• Élaborer et assurer le suivi des propositions commerciales.
• Suivre les commandes jusqu'à la livraison et facturation.

Connaissances

Rigueur

Esprit d'équipe

Sens du service client

Anglais

Formation

Bac

Description du poste

APPRENTI(E) - Gestionnaire de flux H/F F/H

Published: 05.20.2025

Company: Safran Electronics & Defense

Job field: Customer services and support

Location: Massy, Ile de France, France

Contract type: Apprenticeship

Contract duration: Full-time

Required degree: Bachelor's Degree

Required experience: First experience

Professional status: Student

Spoken language(s): Fluent English

Reference: 2025-158202

Apply | Apply with one click | Any questions?

Job Description

Safran Electronics & Defense, société de haute technologie, est leader mondial de solutions et de services en optronique, avionique, électronique et logiciels critiques, pour les marchés civils et de défense.

Safran Electronics & Defense développe l'ensemble des systèmes d'électronique embarqués sur les avions et les hélicoptères, civils ou militaires.

Au sein de la Direction du Support Client de la division Défense de Safran Electronics & Defense Massy, en qualité d'apprenti(e) gestionnaire de flux Support, vous aurez pour missions :

1. Prendre en charge la demande client (retour de matériels pour réparations, offre commerciale...)
2. Élaborer et assurer le suivi des propositions commerciales pour les pièces de rechange et les réparations
3. Suivre l'avancement du flux de réparations et de production des rechanges en collaboration avec la Direction Industrielle
4. Suivre les commandes de flux jusqu'à la livraison, la facturation et le paiement des factures en collaboration avec l'Administration des Ventes
5. Fournir à l'Export Control les éléments nécessaires pour satisfaire aux obligations réglementaires pour les commandes prises en charge
6. Tenir à jour le tableau de suivi et les indicateurs liés aux flux pour les clients dont vous serez en charge

Job Requirements

Vous avez bénéficié d'une première expérience en alternance, idéalement en gestion de flux, ou dans le domaine Marketing & Commercial, et souhaitez approfondir vos compétences dans ce domaine.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre esprit d'équipe, et votre sens du service client.

Un bon niveau d'anglais est souhaité et vous permettra d'être à l'aise dans ce poste.