Chef de projet dans le secteur des services (H/F) (CDI)

JR France; Nanterre; Hybride; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

A leading company in the services sector is seeking a Chef de projet MOE Salesforce to manage the Digit'Hall project, focusing on service requests for individuals with disabilities. The role involves technical integration and project management, requiring strong Salesforce skills and project management methodologies. Remote work options are available.

Prestations

5 jours de télétravail à la quinzaine maximum

Qualifications

• Minimum 3 years of project management experience.
• Experience with Salesforce and order management is a plus.

Responsabilités

• Participate in project team meetings.
• Ensure proper technical integration of service management module.
• Challenge and take charge of technical configuration activities.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Initiative

Gestion des services

Formation

BAC+5

Outils

Salesforce

Mulesoft

Talend

Heroku

Oracle Intelligent Advisor

Jira

MS Project

Description du poste

Chef de projet dans le secteur des services (H/F) (CDI), hauts-de-seine (92)

Notre cabinet CRIT Experts et Cadres est à la recherche d'un Chef de projet MOE Salesforce - Projet Gestion des services (H/F) en CDI pour le compte de notre client basé à Bagneux, spécialisé dans le développement de l'emploi pour les personnes handicapées.

Nous recherchons un Chef de projet MOE Salesforce pour le projet Gestion des services et Digit'Hall (H/F) en CDI. Le projet Digit’Hall est décomposé en plusieurs lots, et vous serez en charge de celui concernant les demandes de services des personnes en situation de handicap (services tels que appuis spécifiques, aides à la création d’entreprise, études ergonomiques, etc.).

Votre rôle sera d’être en appui des activités des équipes fonctionnelles, de piloter la bonne intégration technique du module de gestion des services :

1. Participer aux réunions de l’équipe projet
2. Participer aux échanges avec l’équipe d’intégration Cap Gemini pour s’assurer de la bonne compréhension des tâches à réaliser, challenger les solutions techniques proposées afin de rester dans le standard Salesforce et limiter l’effort de développement
3. Challenger et prendre en charge progressivement des activités techniques de paramétrage, de développement des rapports et interfaces
4. Valider la documentation technique

De formation BAC+5 (ingénieurs grandes écoles ou universitaires), vous avez au minimum 3 ans d’expérience dans la conduite de projet. Une expérience et des compétences dans la solution Salesforce et une connaissance de la gestion des commandes sont un plus.

Vous êtes autonome et organisé(e), faites preuve d'initiative, et avez le sens du service. Vous maîtrisez les outils : Salesforce, Mulesoft, Talend, Heroku, Oracle Intelligent Advisor, Jira, MS Project. La maîtrise de la construction et de l’exploitation d’APIs - HTML, SQL, Soql - est également requise.

Vous avez une bonne connaissance de la méthodologie Conduite de projet (cycle en V, Agile) et des compétences en pilotage de projet : planning, budget, coordination, indicateurs, gestion des événements.

Le poste offre 5 jours de télétravail à la quinzaine maximum. La constitution de l'équipe comprend 12 à 15 personnes expérimentées.