Stage Gouvernant(e) H/F

Ritz Paris; Marlenheim; Sur place; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante au Ritz Paris vous attend! Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence dans le secteur de l'hôtellerie de luxe. En tant que membre clé de l'équipe de housekeeping, vous serez responsable de la formation et du développement des nouveaux employés, tout en veillant à ce que chaque chambre soit impeccable et que les clients bénéficient d'un service personnalisé. Ce poste vous permettra de travailler dans un environnement prestigieux où tradition et innovation se rencontrent. Si vous êtes passionné par le luxe et le service à la clientèle, n'hésitez pas à postuler et à faire partie de cette expérience unique.

Prestations

Gratification selon le niveau d'étude

Possibilité de logement en coliving

Qualifications

• Niveau Bac à Bac +5 requis, idéalement en hôtellerie.
• Une première expérience en hébergement est un plus.

Responsabilités

• Former au métier de Femme de chambre et superviser l'équipe.
• Contrôler la qualité des services et l'entretien des chambres.

Connaissances

Sens de l'organisation

Souci du détail

Travail en équipe

Service à la clientèle

Formation

Bac à Bac +5

École hôtelière

Description du poste

Depuis sa création en 1898, le Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations.

Vous aspirez à évoluer dans le monde du luxe,
Votre souci du détail n'a d'égal que votre sens de l'organisation,
Vous aimez travailler en équipe,
Postulez!

Sous la supervision de la Directrice Housekeeping, Joyce De Wit et de son Adjointe au sein d'une équipe de quatorze personnes, vous participez au bon fonctionnement du service des gouvernant(e)s ainsi que des Femmes de Chambre/ Valets et Équipiers.

Vos missions :

1. Former au métier de Femme de chambre / Valet de chambre puis se développer sur le métier de Gouvernant(e).
2. Suivre l'aspect technique constant des chambres, des locaux et lieux publics.
3. Participer au suivi de la qualité, de l'entretien et de la gestion des stocks du matériel et des marchandises.
4. Contrôler la qualité des services et des prestations délivrées à notre clientèle en chambre.
5. Assurer une qualité d'accueil et de services personnalisés aux clients de l'hôtel tout au long de leur séjour.
6. Contrôler l'aspect quantitatif et qualitatif du linge.
7. Suivre la tenue des décorations florales.
8. Suivre et contrôler les réserves clients.

Ce que nous proposons :

1. Poste basé à Paris 1er
2. Horaire en continu
3. Gratification selon le niveau d'étude
4. Possibilité de logement en coliving (selon disponibilité)

Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez nous votre candidature. Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances.

Les prochaines étapes :

1. Candidatez en ligne.
2. Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH.
3. Vous rencontrez ensuite par étape, le Chargé de Recrutement, la Directrice Housekeeping et la Directrice Hébergement.
4. Si votre profil n‘est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines.

Niveau Bac à Bac +5.
École hôtelière / Métiers de l'Hébergement.
Une première expérience en hébergement est un plus.
Francais & anglais courant.