CAISSIER - HÔTE DE CAISSE (H/F) 30H

TN France; Is-sur-Tille; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de bricolage en France recherche un(e) Caissier(ère) pour accueillir les clients et gérer les encaissements. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client en assurant un service de qualité et en proposant des services adaptés. Si vous avez un excellent relationnel et une passion pour le service client, rejoignez cette équipe dynamique.

Prestations

Primes sur objectif

Tickets restaurant

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire souhaitée.

Responsabilités

• Accueil des clients et encaissement des achats.
• Assurer la satisfaction des clients et remonter leurs remarques.
• Informer sur les différents services du magasin.

Connaissances

Service client

Relationnel

Écoute

Description du poste

CAISSIER - HÔTE DE CAISSE (H/F) 30H, Is-sur-Tille

Groupement Les Mousquetaires

Is-sur-Tille, France

Description de l'entreprise

Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise !

Bricomarché, c’est l’enseigne de bricolage historique du Groupement Les Mousquetaires, aujourd’hui 3ème enseigne française dans sa catégorie. Magasin de proximité par excellence, Bricomarché répond aux attentes de tous les publics, du jardinier débutant au bricoleur averti. Chacun peut en pousser la porte et trouver de quoi réaliser ses projets, répondre à ses attentes, tout en bénéficiant des conseils de spécialistes.

Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients

Vous êtes en charge de l’accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).

Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d’achat et n’hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d’amélioration continue.

Vous êtes partie prenante dans le parcours d’achats des clients et n’hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

Sens du service client, souriant(e), vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients.

Informations supplémentaires

Salaire selon compétences + primes sur objectif + tickets restaurant