Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail

FRANCE TRAVAIL LE TREPORT; Le Tréport; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme d'accueil recherche un volontaire pour accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques. Le rôle inclut l'assistance lors des ateliers et la sensibilisation aux gestes barrières. C'est une mission de service civique accessible aux plus de 18 ans, avec un engagement de 24 à 30 heures par semaine.

Qualifications

• Aider à l'appropriation des services numériques par les usagers.
• Faciliter l'expression et soutenir les participants lors des ateliers.

Responsabilités

• Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques.
• Faciliter les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap.

Connaissances

Accompagnement

Médiation

Animation

Description du poste

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail

Le Tréport (76)

1 juillet 2025

Durée : 8 mois

"Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social."

Votre mission de Service Civique

Le ou la volontaire aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers. Il ou elle assiste à l'écriture, la lecture, et la compréhension des outils; facilite l'expression et soutient les participants lors des ateliers dédiés. Il ou elle participe à la "prise en main" des outils digitaux présentés.

Le ou la volontaire fait le lien avec les associations d'e-inclusion pour un appui personnalisé à l'utilisation des outils informatiques et internet.

Il ou elle facilite également les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap en agence locale et sensibilise aux gestes barrières.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

France Travail est un acteur majeur du marché de l’emploi, s’investissant pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. Les 53 000 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour être le trait d’union entre demandeurs d’emploi et employeurs.

Une de leurs missions clés est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel. Ils facilitent également la mobilité géographique et professionnelle, et participent aux parcours d’insertion sociale et professionnelle.

• Accessible aux plus de 18 ans uniquement
• 24h à 30h par semaine
• Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
• Actions clés : Soutien, accompagnement, animation, valorisation, médiation, information

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Annonce n°M250010885 publiée le 13 mai 2025

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