En tant que membre de l'équipe Manufacturing Supply Chain, il / elle sera responsable de :
Déploiement :
- Acquérir les compétences sur les solutions existantes afin de pouvoir les déployer auprès des différentes entités / marques du Groupe (de la configuration à la mise en œuvre)
- Définir les spécifications de la solution et les concevoir, adapter les applications, préparer les tests fonctionnels et valider les développements avant déploiement
- Faciliter le bon déroulement du déploiement en organisant des formations et des démonstrations, et en développant la documentation et des exemples concrets pour les utilisateurs
- Recevoir et valider les demandes de changement des sites, en garantissant leur cohérence ainsi que leur intégration avec les autres domaines
RUN (Exploitation) :
- Assurer le support de niveau 4 pour les utilisateurs finaux (les niveaux 1, 2 et 3 sont gérés par un prestataire externe)
- Appliquer le concept « Eat what you cook » : vous serez en charge du hypercare des solutions que vous avez fournies
- Créer et mettre à jour la documentation, et participer à l’animation des formations
- Contribuer au développement et à la pérennité des systèmes d’information (contact avec les clients internes, développement et mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités, participation à des projets transverses, etc.)
Coordination :
- Identifier, analyser et remonter les risques, et élaborer des plans d’action pour les surmonter
- Piloter l’avancement des processus dont il / elle a la responsabilité. Être acteur de sa propre planification et signaler tout risque de dérive identifié
- Gérer les relations avec les Business Owners en les tenant régulièrement informés de la planification et de l’avancement des développements et améliorations
- Respecter la méthodologie projet en mettant à jour régulièrement les documents suivants : planning & coûts, matrice des risques, fiche de suivi de projet
- Coordonner et respecter le calendrier du projet
- Gérer des projets IT complexes (exemple : déploiement d’une solution supply chain) avec de multiples interlocuteurs
Profil candidat :
- Processus métier : Bonne expertise dans le domaine de la planification de la production industrielle (planification détaillée, données de base)
- Bonne expertise dans le processus d’approvisionnement (MRP, données de base)
- Expertise technique : ERP SAP : ECC (PP / MM), SAP APO PP / DSL
- Langues : Très bon niveau d’anglais et de français
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