KA Deployment Consultant (x / f / m)

Doctolib; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de la santé recherche un chef de projet passionné pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion de projets de déploiement, en coordonnant les intervenants et en garantissant la satisfaction des clients. Ce rôle vous permettra de travailler avec des technologies de pointe et d'avoir un impact direct sur l'expérience utilisateur. Si vous êtes organisé, autonome et prêt à relever des défis, cette opportunité est faite pour vous !

Prestations

BSPCE (stock-options)

Mutuelle prise en charge à 100%

Bonus trimestriels ou mensuels

Jusqu’à 14 jours de RTT

Programme de congé parental amélioré

Solidarity Days

Programme de bien-être

Mode de travail flexible

Chèque déjeuner

Aide au déménagement

Qualifications

• Expérience de 1 à 2 ans dans la gestion de projet.
• Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.

Responsabilités

• Coordonner les intervenants du projet pour assurer la satisfaction client.
• Accompagner les établissements dans l'installation et la formation sur le logiciel.

Connaissances

Gestion de projet

Relation client

Autonomie

Organisation

Nouvelles technologies

Formation

BAC+5

Description du poste

Garantir l'excellence dans la gestion de projet lors de la phase de déploiement de la solution Doctolib dans les cabinets d'imagerie médicale, les centres de santé et avec nos partenaires pour générer de la satisfaction chez nos clients :

• Coordonner l'ensemble des intervenants du projet (clients, éditeurs et équipes internes)
• Accompagner nos nouveaux établissements sur les différentes étapes de l'installation dans le but de les rendre experts et passionnés par notre produit : définition des besoins, accompagnement au paramétrage du logiciel, mise en place des éléments de communication et formation des utilisateurs
• Paramétrer la solution Doctolib
• Conseiller nos clients et partager nos bonnes pratiques pour améliorer l'usage
• Suivre leurs indicateurs pour booster leur performance et améliorer leur satisfaction sur le long terme
• Garantir la tenue du reporting tout au long des différentes phases du projet
• Contribuer à la construction des processus et outils internes

Compétences :

• Organisé(e), autonome, précis(e) et rigoureux(se)
• Orienté(e) satisfaction client & performance
• Très bon relationnel
• Structuré(e) et convaincant(e)
• Intéressé(e) et à l’aise avec les nouvelles technologies

Les qualités attendues pour ce poste :

Si vous pensez que cette description correspond à vos compétences, même si votre profil n'est pas exactement celui décrit, n'hésitez pas à postuler !

Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :

• Êtes diplômé(e) d’un BAC+5
• Avez une expérience de 1 à 2 ans dans la gestion de projet
• Êtes polyvalent(e), capable de gérer plusieurs projets en parallèle avec organisation et structuration
• N'ayez pas peur de relever des challenges opérationnels
• Avez un intérêt pour le secteur de la santé, avec l'ambition d'en maîtriser les enjeux pour le transformer

Notre offre :

• Des BSPCE (stock-options) pour chaque Doctoliber
• Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par Doctolib
• Des bonus trimestriels ou mensuels (selon votre poste)
• Jusqu’à 14 jours de RTT
• Parental care program (1 mois de congé supplémentaire du congé parental légal + 0,5 jour par enfant à la rentrée scolaire)
• Solidarity Days (2 jours de volontariat par an dans le domaine de la santé)
• Wellbeing program (soutien santé mentale et coaching avec Moka.care)
• Mode de travail flexible : hybride ou en présentiel
• Flexibility days (travailler 10 jours par an depuis un autre pays de l’UE ou UK)
• Chèque déjeuner avec la carte Swile
• Subventions pour activités sportives ou loisirs
• Aide au déménagement pour mobilité internationale

Processus de recrutement :

• Entretien téléphonique avec un Talent Partner
• Entretien avec le Manager
• Étude de cas
• Entretien avec le Senior Manager

Chez Doctolib, nous valorisons la diversité et l'égalité des chances. Nous invitons toutes les candidatures, sans distinction de sexe, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique, handicap ou lieu d’origine. Si vous avez un handicap, indiquez-le pour faciliter le processus d’entretien.

Les données transmises via ce formulaire sont traitées pour la gestion des candidatures. Pour plus d’informations, cliquez ici. Pour exercer vos droits ou pour toute question, contactez-nous à cette adresse.

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