Responsable des systèmes d'information et chef de projets (H/F), Alpes-Maritimes (06)
Ville d'Antibes Juan-les-Pins
Au cœur de la Côte d’Azur, Antibes Juan-les-Pins, tournée vers l’avenir, s’investit sur des projets innovants de valorisation de son patrimoine historique, culturel et naturel. Une ville où il fait bon vivre, offrant une carrière épanouissante à ses 2 200 agents.
Contexte
Sous l’autorité du Responsable du Guichet Unique (GU), vous serez en charge de piloter des projets innovants liés aux politiques publiques dédiées à la famille et à l’enfance. Vous assurerez la gestion des progiciels métier et développerez les relations avec les familles d’Antibes Juan-les-Pins à travers des outils numériques d’information et de communication.
Vos principales missions
- Développement des outils numériques : Vous participerez activement aux projets de développement numérique du Guichet Unique, proposerez des stratégies de communication, et serez le chef de projet pour la mise en place et la consolidation d’un nouveau logiciel métier et d’un portail famille pour gérer inscriptions et facturation.
- Veille réglementaire : Vous assurerez une veille RGPD et suivrez l’évolution des outils de communication.
- Coordination de la communication et expérience utilisateur : Vous développerez la communication interne et externe, organiserez des campagnes d’inscription, et garantirez une expérience usager simplifiée via des solutions de dématérialisation et une communication digitale efficace.
- Observatoire des familles : Vous concevrez des indicateurs de suivi, conduirez des analyses statistiques, et proposerez des évolutions basées sur les besoins des usagers et leurs satisfactions.
- Encadrement : Vous encadrerez hiérarchiquement le responsable de gestion informatique et exercerez une hiérarchie fonctionnelle sur l’unité inscription.
Votre profil
- Formation supérieure en gestion de projet (BAC+3 à BAC+5)
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Expérience en gestion de projet, notamment administration de logiciels métier ou déploiement d’outils numériques
- Compétences en management et en campagnes de communication
- Connaissance de l’expérience utilisateur et des métiers liés aux familles
- Qualités relationnelles, écoute, capacité à porter un projet citoyen, et à développer une communication orientée usagers.
Vos avantages
- Horaires modulables (RTT selon le cycle choisi)
- Prestations sociales (tickets restaurant, mutuelle, comité d’entreprise, réductions transports)
- Possibilité de télétravail