ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES F/H VILLENEUVE D'ASCQ (59)

Rexel; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour rejoindre son Centre de Relation Client à Villeneuve d'Ascq. Dans ce rôle, vous serez au cœur des opérations, garantissant la satisfaction client tout en soutenant le Directeur dans la gestion quotidienne. Votre sens du service et vos compétences en gestion administrative seront essentiels pour assurer le bon fonctionnement du pôle. Cette position offre l'opportunité de contribuer activement au développement commercial dans un environnement collaboratif et stimulant.

Qualifications

• Compétences techniques en logiciels de gestion et politiques tarifaires.
• Qualités personnelles telles que l'écoute, la rigueur et le sens du service.

Responsabilités

• Assurer un haut niveau de satisfaction client et suivi administratif.
• Accompagner le Directeur dans la gestion quotidienne et développement commercial.

Connaissances

Gestion Administrative

Communication

Négociation

Service Client

Outils

Logiciels de gestion

Description du poste

Description externe

A ce titre, le Centre de Relation Client et Expertise de Villeneuve d'Ascq recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes en CDI.

VOTRE QUOTIDIEN

Directement rattaché(e) au Directeur du Centre de Relation Client et Expertise, votre principale mission consiste à assurer un haut niveau de satisfaction client en garantissant le suivi client et administratif du Centre de Relation Client Expertise. Plus précisément, vous serez amené à :

1. Accompagner le Directeur du CRCE dans sa gestion quotidienne et participer activement au développement commercial du CRCE et du Pôle.

2. Traiter les dossiers Administratifs Clients

• Garantir la bonne application des process administratifs

• Assurer un haut niveau de satisfaction client

VOS QUALITÉS ET COMPÉTENCES

Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout la pertinence de votre parcours commercial, l’adéquation de vos connaissances techniques (logiciels de gestion, politiques tarifaires, négociation, communication...) et vos qualités personnelles qui feront la différence, en particulier :

• Votre écoute et votre rigueur

• Votre excellent relationnel et votre sens du service client

• Votre esprit d’équipe