Enquêteur client / Enquêtrice de face à face (H/F)

QUALIMARKET; Vannes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

QUALIMARKET recherche des enquêteurs/enquêtrices pour des missions ponctuelles dans votre département. Vous serez chargé de réaliser des visites mystère et d'interroger des consommateurs sur des sujets variés. Ce poste nécessite une bonne présentation, un sens de l'observation, et des compétences en communication.

Qualifications

• Minimum 1 mois d'expérience.
• Sérieux, rigoureux, organisé.
• Bon contact et bonne élocution.

Responsabilités

• Réaliser des visites mystère dans des points de vente.
• Interroger des personnes sur des sujets de grande consommation.

Connaissances

Techniques de communication orales

Techniques de communication écrites

Techniques de communication numériques

Collecter les résultats d'une enquête

Guider une personne lors d'une enquête

Identifier les cibles d'une enquête

Préparer l'intervention

Description du poste

Description

L'institut d'études et de sondages QUALIMARKET recherche des enquêteurs/enquêtrices dans votre département. Missions ponctuelles tout au long de l'année :

1. Visites mystère : situées dans votre ville ou aux alentours (Automobile, Banque, Prêt-à-porter, Restauration, Transport, etc.). L'enquête consiste à demander des renseignements dans un point de vente. Un questionnaire est à compléter à la fin de la visite.
2. Face à face : en sortie de caisse ou en rue. La mission consiste à interroger des personnes sur des sujets de grande consommation à l'aide d'une tablette.

Profil recherché : Homme ou femme, bonne présentation, bon contact et bonne élocution. Vous êtes sérieux, rigoureux, organisé, avec le sens de l'observation et du contact.

Type de contrat : CDD

Rémunération : Salaire + frais kilométriques remboursés au réel

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Minimum 1 mois d'expérience

Savoirs et savoir-faire

• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Collecter les résultats d'une enquête
• Guider une personne lors d'une enquête
• Identifier les cibles d'une enquête
• Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Source : France Travail (https://www.francetravail.fr/)