Charg de recouvrement - CDD HF

Veolia Environnement SA; Montauban; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise engagée dans la gestion de l'eau et la préservation de l'environnement. En tant que Chargé de recouvrement, vous serez responsable de la gestion du cycle de recouvrement, en utilisant des méthodes amiables et judiciaires pour assurer le paiement des créances. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique, où vos compétences relationnelles et organisationnelles seront essentielles. Avec des avantages attractifs tels que 36 jours de congés payés et une mutuelle prise en charge, cette opportunité vous permettra de vous épanouir dans un environnement inclusif et respectueux de la diversité.

Prestations

36 jours de congés payés

Mutuelle prise en charge à 50%

Rémunération sur 13,5 mois

Accès au CSE après 3 mois

Chèques vacances

Tickets restaurants

Indemnité eau

Dispositif d'intéressement

Opportunités d'évolution

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans le domaine du recouvrement.
• Maîtrise des procédures de recouvrement amiable et contentieux.

Responsabilités

• Gestion complète du cycle de recouvrement et opérations de relance client.
• Interface avec les sociétés de recouvrement externes.

Connaissances

Relationnel

Rigueur

Organisation

Négociation

Formation

Bac+2 en comptabilité

Outils

Outils bureautiques

Systèmes d'information

Description du poste

Au sein de l'équipe recouvrement, vous serez chargé d'effectuer les activités réglementaires de recouvrement en utilisant tous les moyens de droit (amiables et judiciaires) pour obtenir le paiement des créances selon les procédures établies.

Gestion complète du cycle de recouvrement :

1. Opérations de relance client (téléphonique et écrite) et suivi des procédures de relances individualisées
2. Gestion des chantiers de paiement
3. Gestion des dossiers de surendettement et procédures collectives
4. Traitement des dossiers clients en difficulté financière (FSL, travailleurs sociaux)
5. Établissement et suivi des dossiers contentieux (amiable et judiciaire)
6. Interface avec les sociétés de recouvrement externes

Profil recherché :

• Formation Bac+2 minimum en comptabilité, gestion ou équivalent
• Une expérience confirmée d'au moins 2 ans dans le domaine du recouvrement
• Maîtrise des outils bureautiques, des systèmes d'information et aisance avec les données chiffrées
• Bonne connaissance des procédures de recouvrement amiable et contentieux

Compétences clés :

• Bon relationnel et sens de l'écoute
• Rigueur, fiabilité et respect des procédures
• Organisation, capacité à prioriser et autonomie
• Aisance dans la négociation avec une approche humaine et constructive

Informations supplémentaires :

• Souhaitez-vous, comme nous, préserver l'environnement ?
• Avantages : 36 jours de congés payés, mutuelle prise en charge à 50% par l'employeur, rémunération sur 13,5 mois, accès au CSE après 3 mois d'ancienneté, chèques vacances, tickets restaurants, indemnité eau, dispositif d'intéressement/participation, épargne salariale, opportunités d'évolution et de mobilité au sein d'un groupe international reconnu.
• Vous rejoignez un grand groupe expert dans la gestion de l'eau, engagé dans la vie locale et dans une démarche inclusive, valorisant la diversité et l'égalité des chances.

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Chargé de recouvrement H/F • Montauban, France