Associate Account Manager, Amazon Vendor Services

Amazon EU SARL (FR) - D69; Clichy; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Amazon recherche un Account Manager passionné par le e-commerce pour rejoindre son équipe AVS. Vous serez responsable de la gestion des relations avec les marques, d'optimiser leur performance sur la plateforme, et de contribuer à l'innovation des services. Ce poste offre une exposition complète à l'industrie du e-commerce et des opportunités de carrière variées.

Qualifications

• Très bon niveau d’anglais et de français à l’écrit comme à l’oral (C1 minimum).
• Une première expérience professionnelle de 12 mois minimum en analyse financière, retail, achats, etc.

Responsabilités

• Prendre en charge la relation avec vos marques de A à Z.
• Définir des plans d’actions en partenariat avec vos marques.
• Suivre et analyser vos indicateurs de performance clés.

Connaissances

Analyse financière

Gestion de projet

Négociation

Consulting

Business development

Formation

Diplôme de Bachelor / Master

Outils

MS Office

Description du poste

Vous avez l’âme d’un entrepreneur et avez une passion pour le e-commerce ?

Vous souhaitez développer vos compétences dans le domaine du retail tout en réinventant la façon dont les plus grandes marques travaillent avec Amazon ?

En tant que Account Manager (titre interne : Brand Specialist), vous rejoignez l’équipe Amazon Vendor Services (AVS) qui propose une palette de services dédiés aux plus grandes marques adaptée à tous les aspects clés de l’univers retail.

Vous serez le point de contact privilégié pour les fournisseurs (vendors) de votre portefeuille de marques sur Amazon. Les clients sont le point de départ de votre travail et leur satisfaction votre priorité. Vous identifiez des leviers pour faire grandir vos marques et optimiser leur performance sur le site d’Amazon, tout en entretenant d’excellentes relations avec vos partenaires et en garantissant et la satisfaction de vos fournisseurs

Vos principales responsabilités sont les suivantes :

• Prendre en charge la relation avec vos marques de A à Z
• Collaborer en interne avec les partenaires clés du retail dans le cadre de la définition des priorités et des objectifs opérationnels en fonction des besoins de vos marques
• Définir des plans d’actions en partenariat avec vos marques afin d’optimiser leur rentabilité
• Suivre et analyser vos indicateurs de performance clés afin d’améliorer la qualité de vos services en continu et dépasser vos objectifs
• Participer aux initiatives de développement et d’innovation des équipes AVS en Europe

Vous aurez des missions variées pour les marques que vous accompagnez, notamment :

• Conseil : identifier des opportunités de croissance sur la base d’analyses financières approfondies et de rapports
• Sélection : aider les marques à enrichir la sélection de produits qu’elles proposent en supervisant le lancement de nouveaux produits et en améliorant leur visibilité
• Disponibilité : contribuer aux efforts d’amélioration des processus et de l’excellence opérationnelle en visant une réduction des coûts, des défauts et des délais tout en innovant
• Trafic : participer au développement et à l’exécution de campagnes de marketing et de merchandising afin de générer du trafic
• Conversion : construire et mettre en place des offres promotionnelles et améliorer l’expérience client sur le site Amazon

Au travers de ces missions vous contribuez à l’amélioration même du service AVS. Nous recherchons continuellement à donner de l’envergure à ce service par le développement d’outils adaptés et la collaboration cross-fonctionnelle avec les équipes Tech notamment.

Merci de joindre un CV en anglais afin que votre candidature soit étudiée.

Basic qualifications :

• Diplôme de Bachelor / Master
• Très bon niveau d’anglais et de français à l’écrit comme à l’oral (C1 minimum)
• Une première expérience professionnelle de 12 mois minimum (stages inclus) en analyse financière, retail, achats, gestion de stock, gestion de projet, marketing, consulting, business development, négociation ou logistique
• Maîtrise des outils MS Office : Outlook, Excel and PowerPoint

Les plus :

• Sens aigu des affaires et fortes compétences analytiques
• Maîtrise d'une autre langue européeenne (allemand, italien, espagnol)

Les équipes AVS travaillent avec agilité pour délivrer des résultats de haute qualité qui viennent challenger les standards de l’industrie du e-commerce dans son ensemble. En rejoignant une équipe passionnée, vous apprendrez au quotidien et grandirez tout en aidant les autres à en faire de même. Ce poste vous expose à 360° aux différentes facettes de l’industrie du e-commerce, vous ouvrant à les portes à une multitude de chemins de carrière.

Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.

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Account Manager • Clichy, Ile-de-France, FRA