Conseiller Commercial H/F - Courbevoie 92

Caisse d'Epargne Île-de-France; Courbevoie; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

La Caisse d'Epargne Île-de-France recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) pour gérer les opérations courantes et assurer la satisfaction client. Vous serez en charge d'identifier les besoins des clients et de contribuer à la croissance de l'agence. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent débuter une carrière dans le secteur bancaire, avec un accent sur le service client et le relationnel.

Qualifications

• Première expérience dans la banque, téléphonie, grande distribution ou assurances.
• Motivé(e) par le contact client et doté(e) d'un tempérament commercial.

Responsabilités

• Identifier les besoins des clients et les accompagner dans leurs projets.
• Participer aux résultats commerciaux et à la croissance du chiffre d'affaires de l'agence.
• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de tous nos clients.

Connaissances

Relationnel

Commercial

Écoute

Formation

BAC +2

Description du poste

Communauté d’Agglomération Melun Val-de-Seine à Dammarie-les-Lys (77), France

Crowe Fideliance à Saint-Fargeau-Ponthierry (77), France

Crowe Fideliance à Fontainebleau (77), France

Crowe Fideliance à Montlhéry (91), France

Page personnelle à Villepinte (93), France

Adsearch à Clermont-Ferrand (63), France

Qui sommes-nous ?

Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d'Epargne Île-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l'économie ainsi que l'ensemble des acteurs de la région : collectivités locales, logements sociaux, entreprises, institutionnels, particuliers et professionnels.

Notre réseau

La Caisse d'Epargne Île-de-France regroupe 430 agences et 30 centres d'affaires répartis sur tout le territoire francilien, ainsi qu'une Banque Privée. Elle accompagne également le développement de trois filiales : La Banque BCP, la Banque de Tahiti et la Banque de Nouvelle-Calédonie.

Notre effectif

Avec 4500 collaborateurs, la Caisse d'Epargne Île-de-France dispose d'une équipe d'experts engagés, proches de leurs clients.

Notre mission

Nous accompagnons quotidiennement nos 3 millions de clients et 700 000 sociétaires dans tous leurs projets. La Caisse d'Epargne Île-de-France mise sur la confiance, la modernité, la proximité et la solidarité pour servir l'intérêt collectif, en étant utile à chacun.

Notre ambition

Nous visons à offrir à nos clients et à nos équipes le meilleur de l'humain et du digital, dans un esprit bienveillant et collaboratif. En tant qu'acteur clé du développement régional, nous sommes engagés dans une démarche de développement durable, réinvestissant chaque euro collecté dans l'économie régionale pour soutenir la croissance des entreprises, le secteur de la santé, et la transformation du territoire en termes d'aménagement, d'équipements et d'infrastructures. Nous soutenons également la mixité et l'égalité professionnelle, ayant renouvelé en 2022 le label AFNOR pour l'égalité entre femmes et hommes.

Poste et missions

Ce que l'on attend de vous : La satisfaction client est votre priorité ? À la Caisse d'Epargne Île-de-France, vous pouvez devenir un acteur clé de cette satisfaction. En gérant les opérations courantes, en accompagnant nos clients dans leurs besoins, le métier de conseiller(ère) commercial(e) est une étape pour vous initier à la culture bancaire et évoluer en début de carrière. Vos challenges quotidiens :

• Identifier les besoins des clients et les accompagner dans leurs projets.
• Participer aux résultats commerciaux et à la croissance du chiffre d'affaires de l'agence.
• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de tous nos clients qui se présentent ou contactent l'agence.
• Veiller à la conformité et à la finalisation des dossiers.
• Communiquer via tous les canaux disponibles (mail, téléphone, etc.) avec confidentialité.

Profil recherché

Notre collaborateur / collaboratrice idéal(e) :

• Titulaire d'un BAC +2, avec une première expérience dans la banque, la téléphonie, la grande distribution ou les assurances.
• Motivé(e) par le contact client, doté(e) d'un tempérament commercial, sérieux(se) et adaptable.
• Enthousiaste, investi(e) dans un collectif, avec une excellente aisance relationnelle et un sens de l'écoute.
• À la recherche d'un poste motivant axé sur le service client, la réactivité et le relationnel.
• Rigoureux(se) et doté(e) d'un esprit commercial.