Apprenti Réceptionniste (H/F)

TN France; Nancy; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école internationale dynamique recherche deux réceptionnistes pour un prestigieux hôtel de luxe à Nancy. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour les clients, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Vous devrez gérer les réservations et répondre aux besoins des clients avec courtoisie et efficacité. Ce poste offre une opportunité unique d'apprendre et de grandir dans le secteur de l'hôtellerie, tout en travaillant dans un environnement stimulant. Si vous êtes souriant(e), dynamique et passionné(e) par le service à la clientèle, cette expérience sera enrichissante et valorisante.

Qualifications

• Expérience en Hôtellerie ou domaine du Luxe.
• Doté(e) d'une excellente présentation et sens du service.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour.
• Planifier les réservations et l'occupation des chambres.

Connaissances

Accueil des clients

Service à la clientèle

Communication en français

Communication en anglais

Dynamisme

Discrétion

Formation

BAC validé

Description du poste

Dans le cadre de notre formation, notre École Internationale Tunon de Nancy recherche pour un de nos partenaires en Hôtellerie de Luxe :

Deux réceptionnistes (H/F)

Vous devrez assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour, leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci, et planifier les réservations ainsi que l'occupation des chambres.

1. BAC validé
2. Expérience en Hôtellerie ou domaine du Luxe
3. Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante, dynamique et qui a le sens du service.
4. Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle.
5. Vous savez faire preuve de discrétion, être réactif, autonome et vous adaptez rapidement à toute situation.
6. Vous parlez couramment le français et l'anglais.
7. Période du contrat : Août 2021
8. Durée : 1 an
9. Poste situé à : Meurthe-et-Moselle
10. Lieu de formation : Nancy
11. Rythme : 3 jours à l’école / 15 jours en entreprise