STAGE - Assistant Retail Planner (H / F)

Hermes; Bobigny; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Hermès Commercial is seeking an intern for a 6-month full-time position starting July 2025 in Bobigny. The role involves managing order portfolios, ensuring efficient supply to stores, and preparing communications. Ideal candidates should have strong analytical skills and a client-oriented mindset.

Qualifications

• Intérêt pour la gestion commerciale et les systèmes d'information.
• Bon niveau de rédaction en français et en anglais.

Responsabilités

• Gestion et suivi du portefeuille de commandes.
• Préparer et diffuser les notes de communication destinées au réseau.

Connaissances

Gestion commerciale

Analytique

Orienté client

Rigueur

Agilité

Esprit d'équipe

Rédaction

Outils

Excel

Description du poste

Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international, ainsi que des flux commerciaux retours et après-vente. Ces flux comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale, ainsi que les opérations de douane et de transport, visant à livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.

Les flux retours et après-vente incluent les transferts, réparations, gestion des défectueux, surstocks, invendus, et retours magasins. Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et fidéliser sa clientèle.

Rattaché au Retail Planner, lui-même sous la responsabilité du Retail Planner Manager d'une zone, vous avez pour objectif de l'aider dans ses missions d'approvisionnement optimal des marchandises et services pour le réseau. Vous contribuez au bon fonctionnement du réseau Hermès Commercial, dans le respect de l'esprit de service et des attentes de qualité.

Ce stage de 6 mois, conventionné et à temps plein, est à pourvoir à partir de juillet 2025, basé à Bobigny (accessible en transports en commun).

Principales Missions

1. Gestion et suivi du portefeuille de commandes

• Prendre en charge les demandes de modifications de portefeuille de commandes : contrôle, mise en place dans le système, communication
• Gérer les lancements des demandes de préparation
• Suivre les expéditions et les demandes urgentes des clients
• Veiller à l'approvisionnement en marchandises des magasins de la zone
• Gérer les transferts en collaboration avec le Pôle Activités Commerciales
• Gérer les retours et déstockages produits en provenance des filiales
• Traiter toute demande relative aux portefeuilles de commandes

Communication

• Préparer et diffuser les notes de communication destinées au réseau
• Suivre les actions associées
• Préparer les analyses pour les reportings et réunions avec les marchés
• Alerter ou anticiper les informations destinées aux filiales et responsables

Profil du candidat

• Intérêt pour la gestion commerciale et les systèmes d'information
• Bonne maîtrise d'Excel et sens analytique
• Orienté client, sens du service et de la relation commerciale
• Capacité à anticiper, réactivité, rigueur
• Agilité et adaptabilité
• Esprit d'équipe et sens du collectif
• Bon niveau de rédaction en français et en anglais

Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage. Hermès s'engage dans une démarche éthique, de diversité et d'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !