CDD_ Agent d'accueil MUSEE SAINT LOUIS

TN France; Saint-Louis-lès-Bitche; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante se présente dans un pôle culturel dynamique, où vous serez responsable de l'accueil et de la billetterie au musée de Saint-Louis. Ce rôle vous permettra de travailler au cœur d'une institution qui valorise le patrimoine et la culture. Vous serez en charge de la sécurité du musée, de la gestion des réservations, et de l'accueil des visiteurs, tout en contribuant à la promotion des arts du verre et du cristal. Si vous êtes une personne polyvalente, enthousiaste et dotée d'un bon relationnel, rejoignez cette équipe engagée dans la préservation de l'héritage culturel local.

Qualifications

• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de billetterie.
• Bon niveau d'allemand et d'anglais apprécié.
• Capacité d'adaptation et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Ouverture et fermeture du musée, gestion de la sécurité.
• Gestion de la billetterie et des recettes quotidiennes.
• Accueil et information des visiteurs, gestion des réservations.

Connaissances

Outils bureautiques

Logiciels de billetterie

Allemand

Anglais

Polyvalence

Esprit d'équipe

Rigueur

Qualités rédactionnelles

Description du poste

CDD_ Agent d'accueil MUSEE SAINT LOUIS, Saint-Louis-lès-Bitche

Au sein de la Direction de Marque Saint-Louis, le Pôle Patrimoine Culturel est responsable de la conservation, de la valorisation et de l'organisation d'expériences autour du patrimoine, du musée et de la maison Saint-Louis. Ce pôle d'expertise historique, culturelle et touristique vise à préserver la mémoire, encourager la création, sensibiliser aux métiers, et renforcer l'attractivité, le rayonnement et l'ancrage local de Saint-Louis. Il mène des actions de préservation, de valorisation, d'accueil au sein de la maison Saint-Louis, ainsi que des initiatives culturelles à différentes échelles, en partenariat avec l'association Cristal et Lumières en Pays de Bitche, régie par la loi de 1908, pour promouvoir le savoir-faire dans les arts du verre et du cristal.

Principales activités

1. Sécurité
   • Ouverture et fermeture du musée, mise sous alarme
   • Veille sur les pannes et dysfonctionnements, alerte du manager
   • Gestion de la fréquentation maximale selon la réglementation ERP
2. Billetterie et administration
   • Gestion de la caisse quotidienne
   • Enregistrement des recettes, émission et distribution des tickets
   • Gestion administrative des devis, factures
3. Accueil et réservation
   • Accueil, information et orientation des visiteurs
   • Gestion des réservations et des plannings
   • Maintien de la qualité de l'espace d'accueil et du matériel
   • Participation à l'accompagnement des visites
   • Gestion partielle du standard téléphonique
   • Support lors de l'accueil à la maison Saint-Louis

Profil recherché

• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de billetterie
• Bon niveau d'allemand et d'anglais apprécié
• Capacité d'adaptation, polyvalence, esprit d'équipe, enthousiasme, rigueur, bon relationnel, bonnes qualités rédactionnelles

Conditions

Contrat à durée déterminée de 6 mois, travail du mardi à samedi ou du mercredi à dimanche, horaires 10h-18h, rotation hebdomadaire.