Responsable de documentation / Gestionnaire de la qualité

TN France; Nantes; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un stagiaire en tant que Responsable de documentation / Gestionnaire de la qualité à Nantes. Ce stage de 4 mois vous permettra de piloter un projet de refonte de la base documentaire, tout en développant vos compétences en gestion, méthodologie et orientation client. Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant avec des avantages tels que des jours de télétravail et des réductions sur les transports.

Prestations

Jours de télétravail

Prise en charge de 50% du titre de transport

Billetterie à prix réduits

Offre variée de restaurants d’entreprise

Qualifications

• Vous préparez un Bac+5 avec spécialité en gestion ou qualité.
• Compétences en gestion documentaire et structuration de l’information.
• Esprit d’analyse et maîtrise des outils bureautiques.

Responsabilités

• Recenser et analyser les documents existants.
• Proposer une démarche pour la refonte de la base documentaire.
• Rédiger la documentation cible en concertation avec l’équipe.

Connaissances

Gestion documentaire

Structuration de l’information

Analyse de processus

Organisation des données

Formation

Bac+5 en gestion, management d’entreprise, qualité ou gestion documentaire

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Responsable de documentation / Gestionnaire de la qualité, Nantes

Société Générale Assurances

Responsable de documentation / Gestionnaire de la qualité

Gestion des opérations bancaires Stage Nantes, Pays de Loire, France Référence 250005S8 Date de début Immediately Date de publication 08/04/2025

Vos missions au quotidien

Intégrez une équipe dynamique où l’entraide et la bonne humeur sont notre quotidien ! Rejoignez-nous !

Au sein du groupe Société Générale, vous rejoindrez le secteur Global Banking & Investors Solution, spécialisé dans la banque d'investissement, banque privée, gestion d'actifs et services aux investisseurs. Vous accompagnerez la division Société Générale Securities Services, le métier Titres du Groupe, qui a pour ambition d'être le partenaire de référence sur les principaux marchés. Société Générale Securities Services est reconnu pour la qualité et la compétitivité de ses services, l'agilité de ses solutions et l'étendue de son réseau international.

Vous travaillerez plus spécifiquement dans les services aux Emetteurs (sociétés émettant des titres : actions, obligations et dérivés), au sein d'une équipe en charge de mettre à jour et fiabiliser le référentiel des actionnaires. L’objectif de votre stage sera de piloter, organiser et mener à terme un projet de refonte de la base documentaire du service, sous la responsabilité du superviseur de l’équipe.

Concrètement, vous aurez pour mission principale la cartographie et la refonte de la base documentaire dédiée aux utilisateurs. Vous serez amené à :

1. Recenser les documents existants et analyser les besoins des équipes
2. Identifier et structurer les processus de revue de la documentation
3. Proposer une démarche, un planning, une organisation pour la refonte de la base
4. Acquérir les compétences sur les process mis en œuvre (interview, observation)
5. Rédiger la documentation cible, en concertation avec l’équipe
6. Communiquer sur l’avancée du projet, animer des instances de suivi régulières
7. Organiser la répartition des validations
8. Sensibiliser et former les collaborateurs à l’utilisation de la base
9. Proposer des améliorations après le déploiement (guide utilisateur, guide/plan de formation)

Durée du stage : 4 mois

Et si c’était vous ?

• Vous préparez un Bac+5 en école ou en université avec une spécialité en gestion, en management d’entreprise, en qualité, ou en gestion documentaire
• Vous avez des compétences en gestion documentaire, structuration de l’information, analyse de processus et organisation des données
• Vous disposez d’un esprit d’analyse et maîtrisez des outils bureautiques
• Vous aurez l'opportunité de faire valoir et développer vos compétences sur l’organisation, la méthodologie, la gestion de projet ou encore votre orientation client
• Vous êtes autonome, réactif et rigoureux
• Vous aimez travailler en équipe et avez de bonnes qualités relationnelles

Plus qu’un poste, un tremplin

Rejoignez-nous pour faire grandir vos ambitions ! Dès votre arrivée, vous serez intégré dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.

A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international.

Pourquoi nous choisir ?

Attentif à votre qualité de vie et conditions de travail, vous bénéficiez d’avantages :

• Jours de télétravail (pour tout stage de longue durée et selon le rythme de votre service)
• Prise en charge de 50% de votre titre de transport
• Billetterie à prix réduits de notre Comité d’Entreprise (concerts, cinéma, sport)
• Offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail

Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.

Diversité et inclusion

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.