Operations Officer - Contract Management (m/w)

JR France; Palaiseau; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans la production d'événements recherche un Operations Officer pour gérer les aspects opérationnels des événements. Le candidat idéal aura une formation Bac+2, une excellente organisation, et une bonne maîtrise de l'anglais. Vous serez le point de contact pour les opérations sur site, garantissant la satisfaction client et la fluidité des événements.

Prestations

Prime repas mensuelle

Primes sur objectif

Prime vêtement annuelle

Prime d'ancienneté

Programme de reconnaissance pour les collaborateurs

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum, idéalement dans le secteur de l’audiovisuel.
• Très bonne connaissance des équipements audiovisuels.

Responsabilités

• Gérer les commandes de matériel et participer à la recherche des intermittents.
• Être en contact direct avec les équipes de vente et banquet de l’hôtel.

Connaissances

Organisation

Gestion du temps

Anglais courant

Attention au détail

Formation

Bac+2

Outils

Équipements audiovisuels

Description du poste

Operations Officer - Contract Management (m/w), île-de-france

Entreprise: Encore crée des expériences événementielles qui marquent les esprits, enthousiasment et soutiennent activement le changement dans les entreprises. En tant que leader mondial de la production d'événements, l'équipe mondiale d'Encore, composée de créatifs, de penseurs et d'experts, fournit de véritables résultats grâce à la stratégie et à la créativité, à la technologie innovante, aux solutions numériques et aux concepts d'événements hybrides, virtuels et en personne sur site. Encore est le partenaire de confiance des organisateurs d'événements, des entreprises et des agences, des principaux hôtels et de plus de 2 100 sites dans le monde.

Poste: L’Operations Manager reporte directement au Responsable audiovisuel du site où il est affecté. Il gère par délégation l’ensemble des aspects opérationnels des événements sur sites et est garant d’un événement parfaitement exécuté et de la satisfaction du client. Il est le point de contact auprès des opérations de l’hôtel pour certains événements.

Responsabilités principales

1. Relation Client: Être en contact direct avec les équipes de vente et banquet de l’hôtel, communiquer pour garantir le bon déroulement des opérations, recevoir et traiter les demandes simples et/ou de dernière minute, et assurer un retour sur la qualité des opérations via une enquête de satisfaction à la fin de chaque événement.
2. Gestion des opérations pendant l’événement: Gérer les commandes de matériel, participer à la recherche et la sélection des intermittents, gérer le stock de matériel, et faire le lien entre les membres de l’équipe pour assurer la fluidité de l’événement.

Profil recherché: Formation Bac+2 minimum, idéalement dans le secteur de l’audiovisuel. Très bonne connaissance des équipements audiovisuels, excellente organisation, gestion du temps et des priorités, rigueur, attention au détail, anglais courant écrit et parlé, présentation soignée.

Avantages

• Prime repas mensuelle
• Primes sur objectif
• Prime vêtement annuelle
• Prime d'ancienneté
• Programme de reconnaissance pour les collaborateurs