Technicien support - Poste évolutif - Société experte en systèmes/réseaux/sécu - H/F

JR France; Dreux; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'infogérance recherche un Technicien support pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez responsable de la réception et du traitement des demandes des utilisateurs, tout en ayant l'opportunité de monter en compétences sur des sujets variés. Le poste offre un salaire compétitif et des avantages attractifs dans un environnement de travail moderne et collaboratif.

Prestations

Locaux exceptionnels, refaits à neuf

Outils dernier cri

Voiture de service en fonction de l'évolution choisie

Incentives organisés par la direction

Qualifications

• 3 - 6 ans d'expérience dans le support technique.
• Compétences en VMware-vSphere et Windows-Server requises.

Responsabilités

• Réception des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements.
• Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes.
• Suivi des incidents et relation avec les clients.

Connaissances

VMware-vSphere

Windows-Server

Description du poste

Technicien support - Poste évolutif - Société experte en systèmes/réseaux/sécu - H/F, Achères

Achères, France

Le poste

Vmware-vsphere / Windows-server

Agent technique de maintenance de systèmes informatiques / CDI / Environ 35k€ / 3 - 6 ans d'expérience / Cergy

Présentation de l'entreprise

Cette société est spécialisée dans l'infogérance et l'hébergement de données. Elle offre des services informatiques pour faciliter le quotidien des TPE et PME. Notée 5/5 sur Google, elle propose un accompagnement adapté aux besoins spécifiques de chaque client, avec des conseils et des services dédiés pour soutenir leur développement. En rejoignant l'équipe support composée de 4 personnes, vous pourrez monter en compétences sur des sujets transverses. L'équipe valorise la formation et l'évolution professionnelle, dépendant de votre motivation et de vos envies.

Les responsabilités

• Réception des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements
• Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes
• Suivi des incidents
• Relation avec les clients et accompagnement des utilisateurs
• Montée en compétence à travers des workshops sur des sujets qui vous intéressent

Pourquoi rejoindre notre équipe?

Le salaire & avantages : 30/35 K€ selon expérience.
Locaux exceptionnels, refaits à neuf (100 m² très lumineux), outils dernier cri, PS5, baby-foot.
Une équipe à taille humaine, réputée techniquement, pour vous faire monter en compétences.
Voiture de service en fonction de l'évolution choisie.
Incentives organisés par la direction.
Et bien plus encore…

Ce que nous recherchons

Compétences requises : VMware-vSphere, Windows-Server.

À propos de l'entreprise

Octopus IT est une startup spécialisée dans le recrutement tech en CDI chez des clients finaux, ainsi que la première franchise de recruteurs indépendants fondée en 2019. Nous souhaitons révolutionner ce marché en combinant des outils puissants liés au big data, développés en interne, avec un suivi personnalisé humain et technique. Nos domaines de prédilection incluent :

• Le développement (PHP, JS, Java, Python, .NET, C, C++, Ruby)
• La QA (fonctionnelle ou automatisation)
• L’infrastructure (systèmes, réseaux, sécurité, courant devops)
• La Data