Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage.

CAISSE PRIMAIRE ASSUR MALADIE; Albi; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mission enrichissante vous attend au sein d'un organisme engagé dans la promotion des services numériques de l'Assurance Maladie. Vous aurez l'opportunité d'accompagner divers publics, notamment des seniors et des personnes en situation de handicap, dans l'utilisation de leurs outils numériques. Ce rôle implique la promotion de l'application Ameli et la participation à des ateliers d'initiation, favorisant ainsi l'inclusion numérique. Rejoignez cette mission pour faire une différence dans la vie des assurés et contribuer à un service public moderne et accessible.

Qualifications

• Capacité à travailler avec des publics variés, y compris des personnes en situation de handicap.
• Aptitude à animer des ateliers numériques.

Responsabilités

• Promouvoir l'utilisation des services numériques de l'Assurance Maladie.
• Animer des ateliers pour des publics peu familiarisés avec les services en ligne.

Connaissances

Communication

Pédagogie

Accompagnement numérique

Formation

Aucun diplôme requis

Description du poste

Promouvoir l'offre numérique de l'Assurance Maladie et accompagner son usage

Durée : 8 mois

Le volontaire aura pour objectif de promouvoir l'offre de services numériques de l'Assurance Maladie et d’accompagner à leur usage, principalement pour les assurés.

Votre mission de Service Civique

L'Assurance Maladie souhaite poursuivre le développement de ses téléservices en cohérence avec le programme « Action Publique 2022 ». L'objectif est d'offrir de nouveaux services, simplifiés pour tous les assurés tout en favorisant l'inclusion numérique.

Le volontaire sera amené à :

1. Promouvoir le compte Ameli, l'application smartphone, l'annuaire santé, et les bornes multiservices.
2. Accompagner à l'ouverture et à l'usage du compte Ameli, au téléchargement de l'application, et à l'accès aux bornes multiservices.
3. Collaborer avec les conseillers de l’Assurance Maladie ou des partenaires, en fournissant des informations et explications, et en réorientant si nécessaire les usagers.
4. Participer à l’animation d’ateliers numériques pour les publics peu familiarisés avec les services en ligne ou en situation de handicap.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

• Accessible aux plus de 18 ans uniquement.
• Temps de mission : 24h à 30h par semaine.
• Public bénéficiaire : tous publics, adultes, seniors, personnes en situation de handicap, personnes marginalisées ou fragilisées.
• Actions clés : transmission, pédagogie, soutien, accompagnement, animation, valorisation.

Signaler cette mission

Annonce n°M250010171, publiée le 6 mai 2025.

Public concerné : 16 à 25 ans, élargi à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme.

Rémunération : 504,98 € pris en charge par l'État et 114,85 € par l'organisme d'accueil.

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