Technicien non conformité TGV (H/F)

TN France; La Rochelle; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur des transports recherche un Technicien Non Conformité à La Rochelle. Le candidat idéal devra piloter le traitement des non-conformités, collaborer avec divers services, et proposer des améliorations continues. Une expérience en qualité est indispensable, ainsi qu'une connaissance de la Supply Chain. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des solutions de mobilité durables.

Qualifications

• Expérience en qualité indispensable.
• Connaissance de la Supply Chain et de la production souhaitée.
• Anglais technique requis.

Responsabilités

• Piloter le traitement des non-conformités sur les produits achetés.
• Caractériser le défaut des pièces achetées et rédiger les rapports de non-conformité.
• Proposer des solutions pour gagner en productivité.

Connaissances

Réactivité

Rigueur

Bonne communication

Esprit d’équipe

Force de proposition

Méthodes de résolution de problèmes

Formation

Expérience en qualité

Description du poste

Technicien non conformité TGV (H/F), La Rochelle

La Rochelle, France

Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur. Chaque jour, plus de 80 000 collaborateurs dans le monde ouvrent la voie à des solutions de mobilité plus vertes et plus intelligentes pour relier les villes, réduire l’empreinte carbone et remplacer la voiture.

Dans le cadre de la montée en charge sur les projets TGV, nous recherchons un Technicien Non Conformité. Le Technicien Non Conformité est rattaché à la Supply Chain sous le Responsable Ordonnancement & Technicien Non-Conformité TGV. Il collabore étroitement avec les services approvisionnements, qualité, production, logistique, ingénierie, industrialisation, achats, comptabilité et les équipes projets.

Missions :

1. Piloter le traitement des non-conformités sur les produits achetés, qu'elles soient causées par des causes internes ou externes (fournisseurs, clients, etc.).
2. Déployer le processus et les outils nécessaires pour caractériser le défaut, du lieu de production jusqu’au déblocage de la chaîne, en passant par la fermeture des actions curatives.
3. Proposer des améliorations continues.

Principales responsabilités :

1. Caractériser le défaut des pièces achetées (QQOQCCP) et rédiger les rapports de non-conformité (RNC).
2. Sécuriser la ligne de production en réalisant la cartographie (identification physique et ségrégation des composants NC).
3. Demander le blocage du stock.
4. Contrôler et trier les composants pour sécuriser le stock (interne ou externe fournisseur).
5. Mettre à jour le stock en conséquence.
6. Mettre en place une clé de contrôle pour les prochaines livraisons, en fournissant les critères de contrôle.
7. Assurer quotidiennement le remboursement des pièces conformes à la chaîne, dans un délai adéquat.
8. Notifier le fournisseur via le portail SQP en cas de NC et expertise.
9. Garantir la sécurisation des stocks sur site et chez le fournisseur via le portail (D4), dans les délais impartis.
10. Piloter les interventions fournisseurs sur le site.
11. Participer aux gouvernances liées à l’activité.
12. Sécuriser la ligne de production par une organisation réactive du traitement des non-conformités.
13. Veiller à la robustesse de la documentation RNC pour limiter les changements d’imputation.
14. Proposer des solutions pour gagner en productivité, réduire le temps de traitement et accélérer le remboursement des RNC.
15. Mettre à jour les KPI du service (volumétrie des RNC, temps de remboursement, sécurisation des stocks, etc.).
16. Respecter les politiques de l’entreprise en matière d’éthique, santé, sécurité et environnement.
17. Réaliser les plans de prévention et DIHPI lors des interventions fournisseurs.

Profil recherché :

1. Expérience en qualité indispensable.
2. Connaissance de la Supply Chain et de la production souhaitée.
3. Anglais technique requis.
4. Réactivité, rigueur, bonne communication, esprit d’équipe, force de proposition, lecture de plans, méthodes de résolution de problèmes.

Nous valorisons la diversité et l’inclusion, et encourageons tous les profils à postuler.