Alternance - Travel & Expense Manager F-H

TN France; Blagnac; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise internationale à la pointe de l'électrification aéronautique en tant qu'alternant(e) Travel & Expense Manager. Vous intégrerez une équipe dynamique où l'innovation et l'excellence sont essentielles. Ce rôle vous permettra de gérer les voyages de manière efficace, d'assister les voyageurs, et de contribuer à l'optimisation des déplacements professionnels. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et d'opportunités de développement professionnel. Si vous êtes passionné(e) par le secteur du voyage et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette alternance est faite pour vous.

Prestations

Accès au Comité Social d'Entreprise

Cafétéria sur site

Salle de sport

Conciergerie

Télétravail occasionnel

Qualifications

• Formation Bac+4/Bac+5 en gestion, tourisme ou commerce international.
• Expérience en agence de voyages ou en entreprise est un atout.

Responsabilités

• Gestion des voyages via l'outil TravelCash et assistance aux utilisateurs.
• Suivi des incidents et gestion des litiges liés aux déplacements.

Connaissances

Outils informatiques

Anglais

Gestion des voyages

Aisance relationnelle

Rigueur

Autonomie

Esprit d'analyse

Formation

Bac+4 en gestion

Bac+5 en tourisme

Bac+5 en commerce international

Outils

TravelCash

Description du poste

Vous cherchez à propulser votre avenir ?

Rejoignez Safran Electrical & Power, leader mondial de l'électrification aéronautique, et débutez votre carrière, en alternance, au sein d'une entreprise d'envergure internationale.

Vous serez immergé.e dans un environnement stimulant où l'innovation et l'excellence technologique sont au cœur de nos activités. Relevez des défis passionnants, contribuez à des projets d'envergure et rejoignez une équipe dynamique tournée vers l'avenir.

En tant qu'Alternant(e) Travel & Expense Manager, vous intégrerez une équipe de 2 personnes et serez rattaché(e) au Travel Manager.

Vous réaliserez diverses missions :

- La gestion des voyages par le biais de notre outil de réservation TravelCash, en veillant au respect de la politique voyages.
- Le conseil des voyageurs dans l'organisation de leur déplacement et une assistance aux utilisateurs et assistants quant à l'utilisation de l'outil de réservation TravelCash .
- La remontée d'incidents rencontrés à l'éditeur de l'outil TravelCash ou à la DSI, en fonction de la typologie ainsi que leur suivi.
- La gestion des litiges éventuels survenus lors des déplacements des voyageurs : souci rencontré à l'hôtel, mauvaise facturation appliquée par le loueur de véhicules, billets non reçus par les voyageurs…
- La rédaction des procédures internes et développement des projets en cours au niveau de l'équipe Voyages & Déplacements.
- La communication aux assistants/managers/voyageurs sur les actualités.
- La communication sur les bonnes pratiques applicables à l'utilisation de l'outil de réservation TravelCash et rappel des processus et respect des règles.
- La réalisation du suivi des économies sur les dossiers de voyages retravaillés par le Travel Manager.
- La réalisation du reporting de l'équipe Voyages & Déplacements.
- L'analyse des chiffres de consommation par typologie de voyages et voyageurs.
- L'organisation des rencontres avec le réseau des assistants pour partager sur les bonnes pratiques de l'équipe Voyages & Déplacements et la coordination des évènements avec nos partenaires (visite hôtel, accueil
prestataires sur notre site pour présentation des services…).

Une alternance chez Safran Electrical & Power vous offrira :

• Un accompagnement personnalisé par un tuteur expérimenté tout au long de votre formation
• Des missions valorisantes, stimulantes et professionnalisantes
• Une ouverture vers l'international

Et car nous avons à cœur que nos alternant.es s'intègrent au mieux dans notre société, nous vous proposerons :

• Une journée d'intégration pour explorer notre organisation, nos produits et rencontrer d'autres alternants.

• L'accès à une communauté active de stagiaires et d'alternants favorisant les échanges et les rencontres.

Les petits plus :
• Accès au Comité Social d'Entreprise
• Cafétéria sur site
• Salle de sport
• Conciergerie
• Télétravail occasionnel ou régulier

Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e), passionné(e) par le secteur du voyage et intéressé(e) par les enjeux liés à l'organisation et à l'optimisation des déplacements professionnels.

Vous préparez une formation Bac+4 / Bac+5 en gestion, tourisme, commerce international ou dans un domaine similaire. Une première expérience en agence de voyages ou en entreprise (stage, alternance…) serait un atout.

Compétences techniques :

- Bonne maîtrise des outils informatiques et du web.
- Niveau d'anglais correct, à l'oral comme à l'écrit.
- Une connaissance des outils de gestion des voyages serait un plus.

Qualités personnelles:

- Aisance relationnelle et capacité à interagir avec divers interlocuteurs, aussi bien en interne (voyageurs, assistantes, etc.) qu'en externe (agents de voyages, prestataires).
- Rigueur et sens du service : vous savez apporter un support efficace tout en répondant aux besoins de vos interlocuteurs.
- Autonomie et adaptabilité face aux situations imprévues.
- Esprit d'analyse et force de proposition pour améliorer les processus et optimiser les déplacements professionnels.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi dans un environnement dynamique et à contribuer à l'amélioration de l'expérience voyage au sein de notre entreprise, n'hésitez pas à postuler !

Dans un souci de polyvalence au niveau de l'équipe, il pourra vous être demandé de :
- Gérer le traitement des notes de frais
- Gérer l'attribution des cartes Corporate