CAISSIER - HÔTE CAISSE (H/F)

Bricorama France; Sèvres; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Bricorama France is looking for a customer service representative to enhance client satisfaction at their store. You will be responsible for welcoming customers, providing information on promotions, and ensuring a smooth checkout experience. If you have excellent interpersonal skills and a passion for customer service, join our team to create exceptional experiences for our clients.

Qualifications

• Excellente capacité d'écoute et relationnel.
• Envie d'offrir un accueil exceptionnel.

Responsabilités

• Accueillir les clients lors de leur passage en caisse.
• Proposer des services pour simplifier l'achat.
• Vérifier la conformité des articles et encaisser les achats.

Connaissances

Relationnel

Écoute

Description du poste

Description de l'entreprise

Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise !

Bricorama, c’est l’enseigne de tous les citadins qui veulent aménager et décorer leur maison et jardin à leur image. Pour bricoleurs avertis ou du dimanche, pour les aménagements intérieur ou extérieur, pour faire soi-même ou faire faire, il y a tout, pour tous chez Bricorama. Et aussi des collaborateurs passionnés pour une expérience client hors du commun. Alors, prêt à rejoindre la TribuBrico?

Ça tombe bien, notre point de vente souhaite agrandir sa tribu !

Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :

1. Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci …);
2. Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins;
3. Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats;
4. Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d'encourager les ventes supplémentaires;
5. Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.

Qualifications

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, et vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?

Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.

Prêt(e) à faire sensation à chaque transaction ?