Technicien support - Poste évolutif - Société experte en systèmes/réseaux/sécu - H/F

JR France; Achères; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée en systèmes et réseaux recherche un Technicien support pour rejoindre son équipe à Achères. Vous serez en charge de répondre aux demandes des utilisateurs, de traiter les incidents et d'accompagner les clients. Ce poste offre des opportunités de formation et d'évolution dans un environnement moderne et dynamique.

Prestations

Locaux modernes et lumineux

Outils de dernière génération

Voiture de service selon l'évolution de poste

Incentives organisés par la direction

Qualifications

• 3 à 6 ans d'expérience en support technique.
• Capacité à traiter des demandes d'utilisateurs.
• Volonté de monter en compétences.

Responsabilités

• Réception des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements.
• Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes.
• Suivi des incidents et relation avec les clients.

Connaissances

VMware vSphere

Windows Server

Description du poste

Technicien support - Poste évolutif - Société experte en systèmes/réseaux/sécu - H/F, Achères

Achères, France

Le poste

Agent technique de maintenance de systèmes informatiques / CDI / Environ 35k€ / 3 - 6 ans d'expérience / Cergy

Description de la société

Cette société est spécialisée dans l'infogérance et l'hébergement de données. Elle offre des services informatiques pour faciliter le quotidien des TPE et PME. Notée 5/5 sur Google, elle propose un accompagnement adapté aux besoins spécifiques de chaque client, avec des conseils et des services dédiés pour faciliter leur développement. En rejoignant l'équipe support composée de 4 personnes, vous pourrez monter en compétences sur des sujets transverses. L'équipe met un point d'honneur à vous former et à vous faire évoluer, votre progression dépendra de votre motivation et de vos envies.

Les responsabilités

• Réception des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements
• Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes
• Suivi des incidents
• Relation avec les clients et accompagnement des utilisateurs
• Montée en compétence à travers des workshops sur les sujets qui vous intéressent

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

- Salaire & avantages : 30/35 K€ selon expérience

- Locaux modernes et lumineux (100m2), outils de dernière génération, PS5, babyfoot

- Équipe à taille humaine, réputée pour ses compétences, offrant de nombreuses opportunités de montée en compétences

- Voiture de service selon l'évolution de poste

- Incentives organisés par la direction

- Et bien plus encore…

Ce que nous recherchons

Compétences requises : VMware vSphere, Windows Server

À propos de l'entreprise

Octopus IT est une startup spécialisée dans le recrutement tech en CDI, travaillant avec des clients finaux et étant la première franchise de recruteurs indépendants fondée en 2019. Nous souhaitons révolutionner ce marché en combinant des outils puissants liés au big data, développés en interne, avec un suivi personnalisé humain et technique. Nos domaines de prédilection incluent :

• Le développement (PHP, JS, Java, Python, .NET, C, C++, Ruby)
• La QA (fonctionnelle ou automatisation)
• L'infrastructure (systèmes, réseaux, sécurité, courant DevOps)
• La Data