Conseiller de livraison Expert F/H

TN France; Montpellier; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise leader dans le secteur de la distribution alimentaire, où vous serez au cœur de l'optimisation des services de livraison. En tant que Conseiller de livraison Expert, vous aurez l'opportunité de travailler directement avec les clients et les équipes opérationnelles pour garantir un service de qualité. Vous serez responsable de l'analyse des performances et de la mise en place de solutions innovantes pour améliorer la rentabilité et le service. Si vous êtes passionné par la logistique et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, cette position est faite pour vous.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Variable

Intéressement

Participation

Remise sur les achats

Perspectives d'évolution

Qualifications

• Expérience réussie dans la distribution alimentaire ou la logistique.
• Capacité à travailler avec des équipes opérationnelles et des prestataires.

Responsabilités

• Améliorer le taux de service des clients par des analyses et des solutions.
• Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité du service livraison.

Connaissances

Analyse des données

Optimisation des coûts

Relation client

Connaissance du marché

Organisation

Réactivité

Formation

Formation dans le commerce

Formation en logistique

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Conseiller de livraison Expert F/H, Montpellier

Description de l'entreprise

N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre volonté : permettre à tous d’accéder à une alimentation et à une restauration authentique, saines, savoureuses et créatives.

Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.

Description du poste

Rattaché au manager livraison / préparation de commandes, vous l'accompagnez sur les missions suivantes :

1. Analyser et apporter des solutions pour améliorer le taux de service des clients
2. Proposer des plans d’actions pour améliorer les indicateurs
3. Connaître le marché du périmètre d’action et participer à la découverte de prestataires locaux
4. Maîtriser ses coûts en optimisant les tournées
5. Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité du service livraison en optimisant ses camions
6. Accompagner les clients du secteur livraison, suivre le développement du business de nos clients en s’appuyant sur les outils mis à disposition
7. Garantir une relation gagnant/gagnant avec les prestataires
8. Animer les rituels du périmètre et être acteur des autres rituels de communication permettant d’avoir une vision globale des Halles
9. Partager avec les autres équipes des Halles METRO
10. Être le relais, le promoteur et force de proposition sur le périmètre d’expertise
11. Contribuer au développement des compétences de l’équipe et à la formation des Conseillers livraison, par la transmission de son savoir
12. Participer à l’animation et être force de proposition dans les rituels
13. Garantir un esprit d’ouverture client, de polyvalence et de professionnalisme

Idéalement issu(e) d’une formation dans le commerce ou la logistique, vous disposez d’une expérience réussie dans l’environnement de la distribution alimentaire ou de la logistique. Vous êtes l’interlocuteur direct des équipes opérationnelles, des clients ainsi que des prestataires.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez faire preuve de réactivité et vous adapter aux changements. Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Informations supplémentaires

• Statut Agent de Maîtrise.
• Rémunération sur 13 mois + variable + Intéressement + participation.
• Remise sur les achats.
• Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.

Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez