Conseiller commercial à distance F / H - CDI

MAAF - Groupe Covéa; Rouen; Sur place; EUR 32 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

MAAF, un leader de l'assurance en France, recrute 14 Conseillers clientèle à distance en CDI. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de répondre à leurs demandes et de vendre des produits d'assurance. Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement convivial avec des avantages attractifs, y compris un salaire fixe, des primes et des possibilités de télétravail.

Prestations

Salaire fixe de 32 290 € brut annuel

Prime de performance collective de maximum 3400€ brut / an

31 jours de congés payés + 4 JATT

Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine

Mutuelle avantageuse

Titres-restaurants

Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%

Qualifications

• Expérience en relation client et dans le domaine commercial.
• Qualités d'écoute et orientation client reconnues.
• Capacités d'analyse pour trouver des solutions adaptées.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects par téléphone.
• Répondre aux demandes de devis et conseiller les clients.
• Vendre des produits d'assurance adaptés aux besoins des clients.

Connaissances

Écoute

Orientation client

Négociation

Analyse

Esprit d'équipe

Goût du challenge

Description du poste

Conseiller commercial à distance F / H - CDI

MAAF est une des marques leaders de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

Envie de rejoindre l’aventure ?

Nous recrutons 14 Conseillers clientèle à distance F / H en CDI au sein du Centre de Relation Client d'Isneauville, pour le 21 juillet 2025.

Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

Vos missions au quotidien :

• Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, en étant attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle.
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins.
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails.
• Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation.
• Vous proposez et vendez les produits d’assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences).

Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin d’être en proximité avec nos clients !

Les avantages qui font la différence :

• Salaire fixe de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés.
• Prime de performance collective de maximum 3400€ brut / an et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa.
• Formation initiale à nos produits d’assurance et nos outils informatiques.
• Amplitude horaire 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi (avec une heure de coupure déjeuner).
• Majoration pour les samedis travaillés, induisant également une majoration pour les lundis suivants travaillés.
• 31 jours de congés payés + 4 JATT.
• Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d’autonomie).
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%).
• Titres-restaurants.
• De nombreux avantages CSEE (chèque vacances, voyages, etc.).
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable.

Et si c'était vous ?

• Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et dans le domaine commercial.
• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues.
• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables.
• Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients.
• Vous conjuguez esprit d’équipe et goût du challenge.
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges. Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !

Et la suite ? À réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

Nous attendons avec impatience votre candidature. Veuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.

À propos de la société : MAAF, La Préférence Client, est un assureur mutualiste proposant des solutions globales pour les particuliers et les professionnels. Assureur historique du monde artisanal, MAAF place le client au cœur de sa stratégie. Son offre couvre tous les domaines de l’assurance : dommages aux biens, risques pros, épargne et assurance vie, santé et prévoyance, crédit, assistance. MAAF est une des marques du groupe Covéa, leader en assurance de biens et responsabilité.

Riche de ses trois marques MAAF, MMA et GMF, Covéa développe sereinement un modèle singulier et durable qui conjugue solidarité et responsabilité, performance et bienveillance. Envie d’une carrière riche et variée ? Préférez la MAAF. Venez exprimer votre talent chez Covéa.

Taille de la société : 10 000 salariés ou plus

Secteur : Assurance & Mutualité

Année de création : 2003

Site Web : [à compléter]