Manager d'équipe Contrôle sur Pièces (CPAP) et Assistance CCA F/H

Urssaf Pays de la Loire; Nantes; Sur place; EUR 36 000 - 44 000; Plein temps

Résumé du poste

L’Urssaf des Pays de la Loire recherche un(e) Manager d’équipe Contrôle sur Pièces et Assistance CCA. Le poste est basé à Nantes, Angers, Le Mans, La Roche-sur-Yon ou Laval. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe et de l'amélioration des performances de contrôle. Des déplacements réguliers sont à prévoir.

Prestations

Prime d’intéressement

Carte déjeuner

Prise en charge de 75% des frais de transport

Forfait mobilité durable

Aide financière pour la garde d’enfant

Qualifications

• Capacité à créer des partenariats et à travailler en transversalité.
• Connaissance des techniques de management à distance.

Responsabilités

• Manager une équipe de 11 contrôleurs et 4 assistants.
• Participer à la construction et au suivi des plans de contrôle.
• Contribuer à l'amélioration de la performance du service.

Connaissances

Dynamique

Curieux

Motivé

Rigoureux

Relationnel

Argumentation

Innovation

Description du poste

L'entreprise

Au sein de la Sécurité sociale, l’Urssaf des Pays de la Loire est un acteur majeur du financement de la protection sociale.

Notre organisme emploie près de 692 collaborateurs, gère plus de 450 000 comptes cotisants et encaisse environ 25 milliards d’euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à financer les prestations du régime général de la Sécurité sociale à savoir, les soins médicaux, les retraites, les allocations familiales, etc.

Implanté sur 6 sites dans toute la région, notre organisme affilie les comptes cotisants, conseille et accompagne les entreprises et les travailleurs indépendants dans l’accomplissement de leurs obligations sociales, réalise du recouvrement amiable ou forcé, contrôle, lutte contre les fraudes…

Pour en savoir +, regardez la vidéo : Travailler à l'Urssaf Pays de la Loire - YouTube

Description Du Poste

L’Urssaf des Pays de la Loire recherche

Un(e) Manager d’équipe Contrôle sur Pièces (CPAP) et Assistance CCA

En CDI sur Nantes, Angers, Le Mans, La Roche-sur-Yon ou Laval

Vous souhaitez intégrer une entreprise engagée, qui concilie vie professionnelle et vie personnelle, un collectif avec des valeurs humaines fortes ?

Vous souhaitez vivre un nouveau challenge professionnel ?

Votre Équipe

Vous managez une équipe de 11 Contrôleurs du recouvrement, 2 élèves Contrôleurs et 4 assistants contrôle comptable d’assiette (CCA) sur les sites de Nantes, Angers, Laval, Le Mans et La Roche-sur-Yon.

Les Contrôleurs sur pièces favorisent le système déclaratif de recouvrement en :

• Contrôlant sur pièces justificatives a posteriori les déclarations
• Accompagnant les entrepreneurs et employeurs
  
  

Les Assistants Contrôle CCA assurent la maîtrise des risques du contrôle en :

• Fiabilisant les données du Contrôle
• Assurant le lien entre les différents acteurs du Contrôle : services internes et externes à l'Urssaf mais également des partenaires.
  
  

Vos Missions

• Vous managez les compétences et activités des contrôleurs et assistants sous votre responsabilité
• Vous participez activement à la construction et au suivi des plans de contrôle des entreprises (TPE, Travailleurs indépendants, Micro-Entrepreneurs, Administrateurs…)
• Vous organisez et pilotez, en lien avec les autres managers, l'activité de l'Assistance CCA
• Vous contribuez à l’amélioration de la performance globale du service contrôle / inspection ainsi qu’au développement de la performance individuelle de chaque membre de votre équipe,
• Vous contribuez à mettre en œuvre un environnement de travail associant exigence et bienveillance.
• Vous développez des coopérations internes et participez à des missions transverses
• Vous représentez l’Urssaf auprès des entreprises et des partenaires
• Vous serez également amené(e) à participer à des groupes de travail nationaux, régionaux ou locaux en lien avec les missions confiées.
  
  

Profil recherché

Votre Profil

• Vous êtes dynamique, curieux(se), motivé(e) et rigoureux(se),
• Vous disposez d’un relationnel aisé tant avec votre équipe qu’avec vos collègues, les partenaires externes et les cotisants,
• Vous souhaitez manager des collaborateurs investis et experts dans leur domaine d’activité,
• Vous connaissez les techniques de management à distance,
• Vous savez argumenter, convaincre et défendre des positions,
• Vous avez une capacité à créer des partenariats, à travailler en transversalité,
• Vous avez des appétences pour l’expérimentation, l’innovation et les dispositifs d’amélioration continue.
  
  

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur l’ensemble des sites de la région pour rencontrer les équipes et participer aux travaux du collectif encadrement. Le permis de conduire est indispensable.

Néanmoins, il est important de noter que la dispersion de l’équipe sur l’ensemble de la région engendre un management prioritairement à distance.

Votre Rémunération

Rémunération brute annuelle à partir de 36 700€ sur 14 mois.

(Correspondant à un niveau 6 ou 7 de rémunération du régime général de la Sécurité sociale).

• Prime d’intéressement
• Carte déjeuner (11,52€/jour)
• Prise en charge de 75% des frais de transport en commun
• Forfait mobilité durable
• Aide financière pour la garde d’enfant
• Nombreuses prestations proposées par le CSE