Conseiller Renault Rent (H / F)- Cannes

OPENSOURCING J.M; Cannes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Conseiller Renault Rent pour rejoindre son équipe à Cannes. Ce poste clé implique de relayer la politique commerciale, de manager l'équipe d'accueil client et d'assurer une qualité de service irréprochable. Vous serez responsable de la gestion des paiements et du respect des procédures, tout en maintenant un environnement de travail sûr et propre. Si vous avez une expérience en après-vente automobile et un excellent sens du relationnel, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle.

Qualifications

• Expérience de 2 à 3 ans dans l'après-vente automobile.
• Aptitudes relationnelles et souci du détail.

Responsabilités

• Manager l'Agent Renault Rent et assurer l'accueil client.
• Garantir la qualité de service au client et gérer les paiements.
• Respecter les règles de sécurité et maintenir la propreté.

Connaissances

Relation client

Gestion des paiements

Respect des procédures

Travail en équipe

Formation

BEP à Bac +3 en commerce

Description du poste

Opensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale à 100% du groupe Renault, des :

Conseiller Renault Rent (H / F)

Postes à pourvoir en CDD sur Cannes

A propos du poste :

Dans le cadre de la politique commerciale, des services et de la politique qualité, vos missions principales seront les suivantes :

1. Relayer la politique du RRRP / RME sur le site,
2. Manager l'Agent Renault Rent ou assurer l'accueil client,
3. Appliquer et faire respecter les procédures et les standards,
4. Assurer une qualification rigoureuse des clients,
5. Alerter le RRRP (ou le RME) sur les besoins de mise en parc,
6. Garantir la qualité de service au client,
7. Assurer et faire assurer la propreté des véhicules en parc,
8. Suivi et relance des leads internet,
9. Gérer le pré-paiement, la caution par carte bancaire,
10. Vérifier que les modalités de règlement sont respectées lors de la restitution du Renault Rent,
11. Assurer la protection et la gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques),
12. En lien avec la comptabilité, suivre et recouvrer pour les comptes clients Renault Rent,
13. Maîtriser le coût de négociation.

Sécurité, hygiène et environnement de travail :

1. Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures, en montrant l'exemple,
2. Utiliser les équipements de protection collective,
3. Porter les équipements de protection individuelle,
4. Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail.

En cas de dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le conseiller Renault Rent doit remonter l'information à sa hiérarchie.

Profil recherché :

De formation BEP à Bac +3 en commerce, vous avez une expérience réussie de 2 à 3 ans dans l'après-vente automobile sur un poste similaire en atelier.

Vous avez de bonnes aptitudes relationnelles, savez travailler en équipe, et avez le souci du détail ainsi que l'orientation satisfaction client.

N'hésitez plus et postulez pour cette offre, avec ou sans CV !

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Conseiller Renault • Cannes, 06 - Alpes-Maritimes, France