Gestionnaire Sinistres Construction Dommages Ouvrage - CDD (F/H)

AXA en France; Fontenay-sous-Bois; Hybride; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

AXA en France recherche un Gestionnaire de sinistres Construction Dommages Ouvrage pour un CDD de 6 mois. Le candidat idéal aura une formation en droit ou assurance, une expérience en gestion de sinistres, et des compétences en organisation et service client. Rejoignez une entreprise qui valorise ses collaborateurs avec un cadre de travail flexible et de nombreux avantages.

Prestations

Package de rémunération complet

Travail flexible avec jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine

28 jours de congés payés

Engagement pour des causes sociales

Qualifications

• Première expérience en gestion de sinistres dans le domaine de la Construction.
• Appétence pour l'apprentissage des techniques de construction.

Responsabilités

• Analyser les garanties, les aspects techniques et juridiques des sinistres.
• Évaluer le coût du sinistre et assurer le bon provisionnement des dossiers.
• Identifier la stratégie la plus adaptée et détecter d'éventuelles fraudes.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Service client

Formation

Formation supérieure juridique ou en Assurance

Description du poste

Votre rôle et vos missions

La Direction des Services Clients Construction recrute son futur Gestionnaire de sinistres Construction Dommages Ouvrage dans le cadre d'un CDD de 6 mois.

Les principales missions sont :

• Analyser les garanties, les aspects techniques et juridiques des sinistres ;
• Prendre position dans le respect des clauses types et de la Convention CRAC ;
• Évaluer le coût du sinistre et assurer le bon provisionnement des dossiers ;
• Identifier la stratégie la plus adaptée et détecter d'éventuelles fraudes ;
• Veiller à la préservation des recours engagés ;
• Faire le lien avec les différents interlocuteurs du sinistre (intermédiaire, assuré, expert, etc.) ;
• Respecter les engagements de qualité de service.

Vous serez également amené à prendre en charge des missions ponctuelles telles que la révision de dossiers, la gestion d'activités sous délai, ainsi que des activités annexes du périmètre conventionnel (délégation, RCD CRAC) selon les besoins.

Votre profil

De formation supérieure juridique ou en Assurance, vous disposez d'une première expérience en gestion de sinistres dans le domaine de la Construction.

Pour réussir sur ce poste, il est essentiel d'être organisé, rigoureux, et d'avoir une forte appétence pour l'apprentissage des techniques de construction. Il est également important d'avoir un sens aigu du service client.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous sommes convaincus que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. Les avantages que nous proposons sont nombreux :

• Un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément variable, des primes, la participation, l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, et des solutions d’épargne avantageuses ;
• Un cadre de travail flexible avec jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine (selon profil), tickets restaurant, et soutien pour l’achat d’équipements ergonomiques ;
• Une politique d’équilibre vie professionnelle/vie personnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, options de temps partiel, et jours d’absence rémunérés pour des événements personnels ;
• La possibilité de s’engager pour des causes sociales via nos associations ;
• Et bien plus : développement des compétences, perspectives de carrière, avantages divers, etc.

Votre environnement de travail

Chez AXA, notre raison d’être est d’agir chaque jour pour le progrès humain en protégeant ce qui compte, dans plus de 50 pays. Nous accompagnons près de 95 millions de clients, avec une équipe de plus de 145 000 employés et agents dans le monde.

Nous valorisons la diversité et l’inclusion, et agissons en tant qu’employeur citoyen et responsable, engagés pour des causes sociétales et environnementales. Si ces valeurs vous parlent, rejoignez-nous et participez à changer le monde !

Présente sur tout le territoire français, AXA France est la filiale la plus importante du groupe, leader en assurance, santé, et prévoyance, offrant un cadre moderne et flexible, notamment en smartworking.

Pour faciliter votre intégration, nous avons créé 'Welcome@AXA'. Depuis 2020, chaque recrutement contribue à la reforestation mondiale : pour chaque nouvelle recrue, un arbre est planté. Prêt à postuler ?