Télévendeur / Télévendeuse

Groupe Aoste; Saint-Priest; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et conviviale en tant que Télévendeur(se). Vous serez responsable de la promotion de produits par téléphone, en relançant des clients historiques et en transformant des appels en ventes. Ce rôle exige une excellente capacité d'écoute, un sens du contact, et une persévérance à atteindre des objectifs. Si vous avez une expérience en télévente et maîtrisez les outils bureautiques, cette opportunité est faite pour vous. Évoluez au sein d'une équipe engagée dans la diversité et l'inclusion, et contribuez à un environnement de travail où chaque talent est valorisé.

Qualifications

• Expérience réussie en télévente ou télémarketing appréciée.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels de commande.

Responsabilités

• Promouvoir et vendre des produits par téléphone.
• Assurer un suivi régulier des clients et transformer les appels en ventes.

Connaissances

Capacité d'écoute

Aisance relationnelle

Persévérance

Dynamisme

Vente par téléphone

Formation

Expérience en télévente

Maîtrise des outils bureautiques

Outils

Suite Office

SAP

Description du poste

Nous, Groupe Aoste, sommes convaincus que se faire plaisir en mangeant est l'une des clés du bonheur. Depuis plus de 40 ans, vous nous faites confiance pour accompagner vos moments de plaisir et de partage.

Pour cela, nous pouvons compter sur notre force d'innovation et la solidité de nos marques. Notre culture d’entreprise est orientée vers l’excellence opérationnelle et la convivialité.

Notre force : une organisation à taille humaine au sein de Sigma, un grand groupe international où le management privilégie la proximité avec les équipes.

En outre, le Groupe Aoste s’engage à être toujours plus responsable sur les questions environnementales, sociétales et économiques au travers des piliers de son programme de développement durable AGIR.

Pour accompagner notre croissance, la volonté constante du Groupe Aoste est d’être à la recherche de nouveaux collaborateurs de talent.

Rejoignez un univers d’excellence et de convivialité !

Notre site se situe à St Priest (69) . Nous recherchons actuellement :

Un(e) Télévendeur(se) en CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible.

Le télévendeur est un professionnel chargé de promouvoir et vendre des produits de la gamme auprès des magasins toutes enseignes par téléphone.

Son rôle principal consiste :

• A relancer une liste de clients historique et potentiel,
• Présenter de manière convaincante l'offre de l'entreprise et transformer en ventes effectives.
• Réalise des appels sortants, gère les objections, suit et relance les magasins tout en mettant à jour un reporting de ses activités commerciales

Présentation de l’offre : Expliquer de manière claire et convaincante les avantages de nos produits afin de susciter l’intérêt des magasins.

Suivi et relance : Assurer un suivi régulier des contacts établis, relancer les magasins et transformer les appels en ventes effectives.

Gestion de la relation client : Écouter et comprendre les besoins des clients, répondre à leurs questions et proposer des solutions adaptées.

Prospection téléphonique : Réaliser des appels sortants pour identifier et prospecter de nouveaux magasins potentiels.

Reporting : Tenir à jour un reporting précis de l’activité commerciale et des résultats obtenus, en collaboration avec le responsable hiérarchique.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’écoute, votre aisance relationnelle et votre sens du contact.

Vous faites preuve de persévérance, de dynamisme, et de capacité à atteindre et dépasser les objectifs fixés.

Vous avez une expérience réussie en télévente, télémarketing ou vente par téléphone est appréciée.

Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Suite Office) et idéalement des logiciels de commande (SAP).

Envie de tenter l’aventure et de vivre le Groupe Aoste au quotidien ?

Le Groupe Aoste s’engage à promouvoir la diversité, l’inclusion et l’équité en mettant à l’honneur les différences de chacun. Nous vous encourageons donc, quel que soit votre profil, à candidater à cette offre si vos compétences professionnelles correspondent aux éléments mentionnés. Nos collaborateurs sont notre premier atout : nous sommes convaincus que nous pourrons évoluer et réussir ensemble.

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Télévendeur/Télévendeuse • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France