CONCIERGE H/F

Mapiaule; Antibes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante en tant que concierge dans une résidence de luxe à Antibes. Ce rôle clé vous permet de travailler directement avec des clients exigeants, en leur offrant un service personnalisé et en assurant leur confort. Vous serez responsable de la gestion des arrivées et départs, de la préparation des appartements et de la coordination des activités. Si vous êtes dynamique, organisé(e) et passionné(e) par le service client, cette opportunité est faite pour vous. Un environnement stimulant et une équipe soudée vous attendent pour faire briller votre talent.

Qualifications

• Formation en hôtellerie ou expérience dans un poste similaire.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer des demandes variées.

Responsabilités

• Assurer le bon déroulement du séjour des clients dans la résidence.
• Gérer les demandes des clients et coordonner les intervenants.

Connaissances

Service client

Organisation

Communication

Gestion du temps

Anglais

Français

Formation

Formation école hôtelière

Expérience dans un établissement similaire

Description du poste

NOTRE METIER
MYConcierge c'est l'esprit Grand Hôtel, rien que pour vous, à chaque instant et pour toutes les envies de votre vie privée et professionnelle. Parce que votre temps est une matière précieuse, votre Concierge Personnel vous délivre des contraintes de l'organisation pour ne vous laisser que le meilleur : le plaisir.

SUR MESURE
Chez MYConcierge, le sens du service se définit par l'attribution d'un Concierge Personnel qui sera votre unique interlocuteur. Plus il vous connaîtra, mieux il saura satisfaire vos attentes, devancer vos désirs et vous apporter des solutions sur mesure.

EXCLUSIF
De l'envie la plus vague au rêve le plus fou, votre Concierge a toujours une idée derrière la tête pour réaliser vos demandes. Il partage avec vous ses adresses confidentielles et tendances dans les lieux les plus extravagants ou les plus secrets. Il vous signale les événements les plus rares et il peut même imaginer pour vous le scénario de vos désirs.

ENGAGEMENT DE DISPONIBILITÉ
Votre Concierge est à votre disposition à tout moment pour répondre à vos envies et vous assister. La confiance est bien sûr la règle d'or que nous respectons chaque fois que nos membres nous confient la gestion personnelle de leur quotidien.

TRANSPARENCE ET CONFIANCE
Chacune de nos prestations est directement facturée par les partenaires concernés sans surcoût. Entre votre Concierge et vous, tout se passe en toute confiance et en toute transparence.

Le poste

La Société My Concierge recherche pour l'une de nos résidences de luxe un(e) concierge.
Description de la résidence :
Situé non loin du Cap d'Antibes, la résidence de luxe offre à ses propriétaires un service de conciergerie 24/24.

Missions :
Le/la concierge est sous les directives de la Responsable et doit contribuer au bon déroulement du séjour de nos clients. Il est en charge du bon déroulement des intervenants au sein de la résidence, de la préparation/vérification des appartements des clients, des arrivées et des départs des clients (clientèle étrangère), du standard téléphonique, de la mise en place et suivi des activités clients ou prestations. Il gère donc toutes les demandes des clients et s'occupe de la conciergerie.

Le profil :

Profil :
o Idéalement Formation école hôtelière et/ou expérience dans le même type d'établissement.
o Soigneux (se), dynamique, votre goût du travail bien fait et votre esprit d'équipe seront les clés de votre réussite à ce poste.
o Anglais et français écrit et parlé.

Horaires :
o 182h mensuelles
o Shift de 7h du matin à 19h ou de 19h à 7h du matin
o 2 Jour de repos