Chef des ventes véhicules d'occasion H/F

TN France; Île-de-France; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader dans le secteur automobile recherche un Chef des ventes pour gérer une équipe et optimiser les ventes de véhicules d'occasion. Le candidat idéal doit avoir une solide expérience en vente, une connaissance approfondie des techniques commerciales et un bon sens du management. Ce rôle implique la définition de stratégies commerciales, la gestion des stocks et l'animation d'une équipe dynamique, tout en respectant les normes de qualité et de sécurité.

Qualifications

• Environ 10 ans dans la vente ou le commerce automobile.
• Connaissances en technique commerciale et réglementation hygiène.

Responsabilités

• Définir une stratégie commerciale et fixer des objectifs de vente.
• Garantir l'inventaire de son stock et optimiser son parc de véhicules.
• Recruter et animer ses équipes, en veillant à leur intégration.

Connaissances

Confidentialité

Esprit d'équipe

Capacité à identifier les problèmes

Communication managériale

Formation

Bac à Bac+4/5

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Chef des ventes véhicules d'occasion H/F, Hauts-de-Seine

A propos de l'entreprise :

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

A propos du poste :

Commerce :
- Exploiter les analyses de marché de la fonction marketing, définir une stratégie permettant d'atteindre les objectifs fixés et impulser les actions commerciales adaptées au marché local,
- Fixer aux vendeurs des objectifs de volume de vente, de rentabilité, de pénétration dans le marché, et de qualité de service, puis commenter les résultats,
- Mettre en oeuvre et faire appliquer la politique de qualité de service,
- Définir et faire respecter les règles de merchandising sur la surface de vente (agencement, propreté, clarté de l'offre et des prix),
- Informer et animer un réseau commercial (agents, vendeurs, secrétaires de livraison),
- Négocier avec les fournisseurs les conditions d'achat des véhicules,
- Répondre aux clients insatisfaits.

Gestion - organisation :
- Participer à l'élaboration d'un budget d'achat de matériel et de véhicules,
- Garantir l'inventaire de son stock, optimiser et diversifier son parc de véhicules,
- Analyser et commenter les indicateurs de son activité et de ses équipes, et proposer des actions d'amélioration.

Contrôle interne :
- S'assurer de la maîtrise des processus de l'activité et de la réalisation des opérations à risque (avoirs, remises, rectifications de stocks...),
- Analyser la pertinence des accès informatiques de ses collaborateurs chaque semestre en relation avec le RSI,
- Valider par sa signature les états de gestion MPR et obtenir toute justification nécessaire sur les opérations critiques (réclamations fournisseurs, prises en charge etc...),
- Évaluer annuellement le niveau de maîtrise des risques de son activité (autoévaluation QMR),
- Réaliser trimestriellement, en binôme avec le RAF, les Essentiels du contrôle interne,
- Mettre en place des plans d'actions correctifs en cas de dérives des principaux indicateurs de gestion,
- S'assurer du respect quotidien de la charte éthique et du guide Anticorruption du Groupe au sein de l'activité.

Animation d'équipe :
- Recruter ses équipes et veiller à leur intégration,
- Assurer le tutorat du chef de groupe,
- Animer la sécurité (notamment le risque routier) au sein de son service,
- Motiver ses équipes et leur fixer des objectifs de performance.

Profil recherché :

Formations recommandées : Bac à Bac+4/5 (BTS MUC, NRC).
Connaissances : outils informatiques, technique commerciale, organisation des flux et horaires, code du travail, réglementation hygiène et sécurité.
Expérience : environ 10 ans dans la vente ou le commerce automobile, management.
Aptitudes :

• Génériques : confidentialité, discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité, capacité à identifier les problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
• Managériales : pilotage et animation d'équipe, développement, prise de décision, communication managériale.
• Métier : classement d'informations, rigueur, esprit de synthèse, organisation, initiative, adaptation, communication, écoute, sens du client, influence.