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FORMATEUR F / H

Siège Fnac Darty

Paris

Sur place

EUR 30 000 - 50 000

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Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante et leader dans la distribution omnicanal en tant que formateur au sein de l'Académie de Formation. Vous serez responsable de développer les compétences des stagiaires, en concevant des programmes de formation adaptés aux besoins du marché. Ce rôle dynamique vous permettra de travailler avec une équipe passionnée et d'animer des sessions de formation engageantes, que ce soit en présentiel ou en visioconférence. Si vous êtes passionné par la transmission des connaissances et que vous souhaitez contribuer à la formation des futurs talents, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

  • Excellentes compétences en communication et présentation.
  • Maîtrise des techniques pédagogiques et outils digitaux.

Responsabilités

  • Analyser les besoins de formation et concevoir des programmes adaptés.
  • Développer des supports pédagogiques et animer des formations.

Connaissances

Communication
Maintenance en micro-informatique
Techniques pédagogiques
Outils de formation
Bureautique
Outils digitaux
Travail en équipe

Formation

Formation en réparation

Outils

Outils bureautiques
Outils de formation

Description du poste

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés / adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !

Vous êtes un technicien ou un Chef de groupe technique ou issu d’une filière de réparation et souhaitez rejoindre notre formation ? Vous avez des compétences dans le domaine Micro-Informatique ? Rejoignez-nous !

Mission du poste :

Vous avez la responsabilité de développer les connaissances et compétences des stagiaires de Fnac Darty au sein de son Académie de Formation. Vous contribuez au développement professionnel des collaborateurs, dans le cadre de la formation initiale Technique, parcours long (Classes de CFA Techniques) et de sessions plus courtes dans le cadre de la formation continue.

Au sein de l’Académie, vous faites partie d’une équipe de formateurs(trices) et de concepteurs(trices) pédagogiques, à l’écoute de l’entreprise, du marché des produits et des services pour développer les compétences des stagiaires.

Les formations prennent la forme de sessions régionales, et vous serez amené à vous déplacer si ces formations ne sont pas dispensées à l’Académie (Ivry). Vous pourrez également animer des formations en visioconférence depuis votre domicile ou dans les sites prévus à cet effet.

Responsabilités principales :

1. Analyser les besoins de formation :

  • Collaborer avec les directions de produits et les marques pour identifier les besoins et les traduire en programmes de formation.
  • Suivre les enquêtes et évaluations pour évaluer ces besoins.

2. Conception de programmes de formation :

  • Développer des programmes à l’aide des outils bureautiques disponibles.
  • Utiliser des méthodes pédagogiques variées pour maximiser l'efficacité de la formation.

3. Développement de supports pédagogiques :

  • Assurer la mise à jour régulière des supports en fonction des évolutions.

4. Animation de formations :

  • Dispenser des cours avec des méthodes interactives et engageantes.
  • Adapter le contenu selon les besoins spécifiques des participants.
  • Mettre en place des évaluations pour mesurer l'efficacité.
  • Recueillir et analyser les retours des participants.
  • Assurer un suivi pour l’application des compétences acquises.

Compétences requises :

  • Excellentes compétences en communication et présentation.
  • Compétences en maintenance en micro-informatique et téléphonie.
  • Maîtrise des techniques pédagogiques, outils de formation, bureautique et outils digitaux.
  • Capacité à travailler en équipe et à s’adapter aux besoins des apprenants.

Informations complémentaires :

Déplacements fréquents en France.

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